Patlayan Koli Ve Sadece Mail İle Çözüm Sunan Müşteri Hizmetleri

24 Mayıs 2025 tarihinde Migros Online Mion platformundan ürün siparişi verdim. Ürünler 27.05.2025 tarihinde kurye ile teslim edildi. Koliyi açtığımda almış olduğum sıvı sabunlar gelişi güzel bir şekilde, hiçbir koruyucu önlem alınmadan koliye yerleştirilmişti ve tüm sıvı sabunlar diğer ürünlerin üze...

19 Aralık tarihinde Mion üzerinden toplam 916 TL tutarında duş jeli, deodorant ve diş macunu alışverişi yaptım. Siparişim ertesi gün Hepsijet’e teslim edildi ancak kargoda yaklaşık 9 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Süreci öğrenmek için kargo firmasını aradığımda ürünlerin patladığı, ıslandığı ve...

Mion’un online sitesi üzerinden iki gün önce bir ürün satın aldım. Ürünü sepetimdeyken stokta görünüyor ve siparişim başarıyla oluşturuluyor olarak görünüyordu, ben de ödemeyi banka kartımla yaptım ve teslimat adresi olarak mağazaya teslim seçeneğini işaretledim. Aradan iki gün geçtikten sonra tara...

18 Şubat 2026 tarihinde Mion’un kendi sitesinden verdiğim, içinde kozmetik, cilt bakımı ve kişisel sağlık ürünlerinin bulunduğu 817104932 numaralı siparişim, son derece kötü durumda bir kargo kolisiyle tarafıma teslim edildi. Kargo kolisinin dört köşesi açıktı, yan tarafı komple yırtılmış ve parçala...

+1

13.01.2026 tarihinde Migros MİSİN online üzerinden Migros Mion marka saç köpüğü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında saç köpüğünün kutusunun tamamen boş olduğunu, içeriğinin kargo paketinin içine aktığını gördüm. Elimde, kargonun içine akmış ürüne ait fotoğraflar da mevcut. Aynı pakette bulunan ...