Mion Maslak Orjin Mağazası Personel Tavrı
03.07.2024'de öğle arası saatimde gitmiş olduğum Maslak Orjin Mion mağazasında e*** adında mağaza satış sorumlusunun kendinden geçmiş hareketleri, müşteriyi kovarcasına azarlaması nedeni ile neye uğradığımı anlamadan ofisime geri döndüm.
Olay şöyle gerçekleşti: Dove marka deodorant ihtiyacım vardı ve aldım. Almadan önce evet, sıktım. Belki sıkılmaması gerekiyordu ama yeni çıkan bir ürün olduğu ve kokusunu bilmediğim için bakmak istedim. Tester ürün koysalardı ona bakmam gerekecekti. Sonrasında şampuan aldım ve kokusunu çok da beğenmediğim deodorantı yerine koydum.
E** Hanım tarafından bir dayak yemediğim kaldı. Deodorant sıkmak yasakmış, almak zorundaymışım. Evet, sıkmak yasak olabilir ama müşteriye dövecek gibi yaklaşmaları çok saygısızca idi. Bu şikayetimi CİMER'e kadar yazacağım. Bu psikolojisi bozuk insanların çalıştırılmaması gerektiğine inanıyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
















