Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyasız Ürün Ve Silinen Money Puanları İadesi Sorunu

profile
Merve
03 Ağustos 2025 15:41
656

2 Ağustos’ta Ankara gmk Bulvarı’ndaki Mion Migros mağazasında alışveriş yaptım. Kasada kampanyalı olduğu söylenen ürüne aslında kampanya uygulanmadığını görünce, o ürünü almaktan vazgeçip diğer ürünlerimle kasadan çıkış yaptım. Ancak bu işlem sırasında 370 TL değerindeki Money puanım kasadaki çalışan tarafından silindi.

Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde puanlarımın iade edilebileceğini söylediler ancak beklememe rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Fişim mevcut, ayrıca olay sırasında gelen Money şifresi de elimde var. Yanlışlıkla silinen 370 TL değerindeki Money puanlarımın tarafıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

kampanyasiz-urun-ve-silinen-money-puanlari-iadesi-sorunu-1.jpg
03 Ağustos 2025 19:21 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Merve
Merve
03 Ağustos 2025 20:57

Ben bu kanaldan zaten sizinle iletişime geçtim sizinle ilgili şu an şikayetim devam ettiği için ben bu platforma yazdım bir zahmet siz bana geri dönüş sağlayın kaliteli bir Marka olmak istiyorsanız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
20 Şubat 2024 04:12
1.175

profile
Zeliha
02 Eylül 2025 17:32
571
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sena
10 Haziran 2024 13:04
3.112
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
19 Mayıs 2025 17:39
439
Migros Mion Kampanyasında Money Yüklemesi Yapılmadı, Müşteri Yanıltıldı
3
Erdal sonucu yetersiz buldu

profile
Erdal
29 Haziran 2025 08:24
639
money-cuzdan-bakiyem-haksiz-sekilde-cekildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz