Kampanya Sözünün Tutulmaması Güvenimi Zedeledi

Niğde Merkez Temapark AVM’de bulunan Mion mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 750 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi özellikle kampanya nedeniyle tercih ettim, çünkü kasada bana tutarın yarısı olan 375 TL’nin Money para olarak hesabıma yükleneceği ve bunun da 2 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi.

Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen söz verilen 375 TL Money para hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanyaya dair ayrıca herhangi bir şart, ek işlem ya da aktivasyon gerektiği de tarafıma bildirilmedi. Sırf bu kampanya için bu alışverişi yapmış olmama rağmen verilen sözün tutulmaması beni mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu.

Mion’dan, kasada tarafıma taahhüt edilen 375 TL Money paranın derhal yüklenmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak da tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.