to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Bursa Minty Dobruca şubesinde ailemle birlikte çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. İşletmenin oyun alanı ve genel hizmet kalitesinden son derece hayal kırıklığına uğradım.
Sözde oyun alanında görevli bir abla olduğu söyleniyor ancak 3 yaşındaki kızım oyun alanından kendi başına çıkmış ve ağlayarak bulunmuş. Oradaki kişiler çocuğumun ailesini arıyorlardı. Ya çocuğum çıkıp gitseydi ya da biri alıp götürseydi bunun hesabını kim nasıl verecekti, gerçekten düşünmek bile istemiyorum. Çocuğumun güvenliği bu kadar ihmal edilmişken kendimi çok güvende hissetmedim.
Ayrıca reklamlarında oyun alanının kameradan izlenebildiği belirtiliyor. Ancak böyle bir imkanın müşterilere sunulmadığını, sadece müdürün izleyebildiğini öğrendik. Bu da bizi yanıltılmış hissettirdi.
Bunun yanında sipariş ettiğimiz fondüde kullanılan çileklerin yıkanmadığını, üzerlerinde çamur kalıntıları olduğunu gördük. Hem hijyen açısından hem de çocuklu ailelerin geldiği bir mekanda bu durum kabul edilemez.
Yaşadığım tüm bu olumsuzluklarla ilgili olarak öncelikle işletmeden samimi bir özür ve özellikle çocuk güvenliği ile hijyen konularında gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Bursa Doburca Minty Kafe, arada gittiğimiz bir mekandı. 24.11.2024 tarihinde çocuklar ve bakıcımız ile mekana geldik. 3,5 yaşındaki kızım oyun parkında bakıcımız ile oynuyordu. Biz de kahve içiyorduk. Birden agresif bir şekilde yanımıza biri geldi ve 'Sizin çocuğunuz 20 çocuğu dövdü, aileler bize sa...
28 Ocak tarihinde saat 11.00–13.00 aralığında ailecek Bursa Minty Social restoranına gittik ve personellerin tavırları nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Çalışanların ilgisiz, yavaş ve müşteriyi önemsemeyen bir tavır içinde olması, daha en baştan mekanla ilgili tüm olumlu düşüncelerim...
30.11.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Minty Social Bursa Özlüce şubesine arkadaşlarımla birlikte yemek yiyip kahve içmek için gittik ancak yaşadıklarımızdan hiçbir şekilde memnun kalmadık. Masada defalarca garsonlara seslenmemize rağmen ikinci çağrımızdan sonra bile yaklaşık 10 dakika sonra yanı...
Öncelikle ben buranın bir yıldır müşterisiyim. Ve sırf çocuk alanı olduğu için geliyordum. Malum çocukla gidilebilecek çok fazla bir yer yok ama daha öncesinde de geldiğimde hizmette eksikliğini fark ettiğim çocuk alanında oyun ablasının olmaması. Hala da bu eksiklik giderilmemiş ve benim çocuğum hi...
23.12.2023 tarihinde üç aile olarak adı geçen firmaya gitmek istedik. Gitmeden önce çocuk oyun alanı hakkında bilgi aldık ve gitmeye karar verdik. Ailelerimizle gönül rahatlığıyla sohbet ederken, çocuklarımızın da güvende olmasını ve oyun alanında bulunmasını bekliyorduk. Çocuklarımızı oyun alanında...
Yorumlar