Minted'de Gümüş Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsızlık

26 Ocak tarihinde Minted üzerinden gümüşlerimi bozdurma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonucunda yaklaşık 148 TL tutarındaki bakiyemin TEB hesabıma yatırılmasını beklerken, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Bu platformu ilk kez denemek istedim ancak yaşadığım bu sorun ve ilgisizlik nedeniyle Minted ile çalışılmayacağını üzülerek görmüş oldum. İşlem sırasında bana herhangi bir işlem numarası verilmedi ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Minted’e ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ödeme yapıldı ne de gecikmeye dair bilgilendirme sağlandı.

Minted’den, gecikmiş olan ödemenin hiçbir ek şart koşulmadan en kısa sürede TEB hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.