Minted Üzerinden Gümüş Satışı Ödemesi İş Bankası Hesabına Geçmedi

Minted üzerinden hesabımda bulunan 19 gram gümüşü 27.05.2026 tarihinde sattım. İşlem sonrası 2043,73 TL tutarındaki ödemenin hesabıma “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak İş Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.

İşlem numaram 12605272124618’dir. Uygulama üzerinde destek talebi de oluşturdum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ödeme hala hesabıma geçmedi.

Satışını yaptığım gümüş karşılığındaki 2043,73 TL tutarın, gecikmeye uğramadan en kısa sürede İş Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.