Minnoşkids Kız Çocuk Takımı İlk Kullanımda Tüylenip Kullanılamaz Hale Geldi

23 Ekim 2025 tarihinde Minnoşkids internet sitesinden, sipariş numarası 91031 ile toplamda 4 adet kız çocuk takımı satın aldım. Ürünlerden 'ikili zambak yeşil takım'ı kızım için ilk kez 14 Kasım 2025’te, yıkamadan giydirdim. Ancak sadece 3 saatlik kullanım sonrası hem alt hem üst parçada yoğun tüylenme oluştu ve takım kullanılamaz hale geldi. Diğer aldığım 3 takımda hiçbir sorun yaşamadım.

Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştığımda, 'Giyilen ürünün değişimi yoktur' şeklinde bir yanıt aldım. Oysa internet sitelerinde 3 gün içinde değişim yapılabileceği belirtiliyor. Ben ürünü beğenerek aldım ve keyfi bir değişim talebim yok; kumaşta ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Satıcıdan herhangi bir çözüm veya öneri de sunulmadı. 350 TL ödediğim bu ürünün, hatalı kumaş nedeniyle kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağdur oldum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.