Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29519292

Mini Öde Sıfır Ürün Diye Teşhir Ürünü Satıyor

Mini Öde Sıfır Ürün Diye Teşhir Ürünü Satıyor
Mini Öde Sıfır Ürün Diye Teşhir Ürünü Satıyor
Mini Öde Sıfır Ürün Diye Teşhir Ürünü Satıyor
profile
Bedirhan
Miniöde
26 Temmuz 2024 09:43
3.586

Aldığım bilgisayar, kargo kutusu ve bilgisayarın kutusu açılmış halde geldi. Bilgisayarın üzerinde teşhir ürünü yazıyordu ve şimdi değişim sağlanmıyor. Stok bittiği için değişim yapılmıyor. Ancak sıfır ürün diye Trendyol üzerinden teşhir ürünü satmayı biliyorlar. Aynı ürünü almak istesem ürün 2 bin lira pahalandı. Hem paramdan hem zamanımdan kaybettim. İlk işim Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurmak olacak.

Gelişme
Gelişme

26 Temmuz 2024 10:21

Ben Trendyol üzerinden sıfır kapalı kutu şeklinde aldığım ürün eve geldi ve ürüne baktığımda kargo kutusu ve kendi kutusu açılmış halde geldi. Ve bilgisayarın kutusunun üstünde teşhir yazıyordu. Ben mini ödeyle iletişime geçtiğimde kendi hataları ancak bilgisayarda değişim yapamayacaklarını iade kodu oluşturulmasını ve incelenmesi sonucunda iade edileceği söylendi.

Ek
Ek
Miniöde Logo
Miniöde
01 Ağustos 2024 14:31 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba yaşadığınız deneyeyim için firma olarak özür dileriz. Üründen stokta bulunmamasından dolayı kendisine ücret iadesi yapılacaktır. Kendisi ile telefondan iletişime geçilmiş ve müşterimiz ücret iadesini onaylamıştır. İyi günler dileriz emperor teknoloji

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kamil
Kamil

İlan sayfasında ürün resmi orijinal açılmadık ambalajında gösteriliyor ancak özellikler kısmında teşhir ürün açıklamaları oluyor. Dikkat etmezseniz ürünü sıfır diye alırsınız. Bende aynı hataya düştüm ancak benim aldığım ürün daha makul fiyatta araç şarj aleti idi. Ürün kutusu parçalanmış bantlanmış. Ürün sayfasında sıfır ürün resmi vardı. Benim iademi kabul ettiler. Fiyatları diğer orijinal ürün ile pek de farkı yoktu. Her sitede satış yapıyorlar. Bu tür satış yaptıran siteler hiç sorumluluk almıyor müşterisine sahip çıkmıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Sevda sonuçtan memnun
Çözüldü

Turkcell Pasaj Teshir Urunu Gönderimi

profile
Sevda
Turkcell Pasaj
22 Aralık 2023 02:14
326
"İadem gerçekleşti. Teşekkürler..."
1
Aktivasyon sonuçtan hiç memnun değil

City Bilişim Müşterisini Yanıltıyor Ve Orijinal Ürün Göndermiyor

profile
Aktivasyon
City Bilişim
20 Ocak 2024 16:48
2.286

Trendyol'daki bu şirketten bir yıl önce oyun bilgisayarı seti satın aldık. Onuncu ayda ekran görüntüsü gitmeye başladı. Garanti kapsamında olduğundan satıcıyla iletişime geçtik. Ekranı tüm kabloları, adaptörü ve standı ile birlikte kargolamamızı, yenisiyle değiştireceklerini belirttiler. Biz de gönd...

1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz