to read complaints and reviews, or file yours.Mini Öde Sıfır Ürün Diye Teşhir Ürünü Satıyor
Aldığım bilgisayar, kargo kutusu ve bilgisayarın kutusu açılmış halde geldi. Bilgisayarın üzerinde teşhir ürünü yazıyordu ve şimdi değişim sağlanmıyor. Stok bittiği için değişim yapılmıyor. Ancak sıfır ürün diye Trendyol üzerinden teşhir ürünü satmayı biliyorlar. Aynı ürünü almak istesem ürün 2 bin lira pahalandı. Hem paramdan hem zamanımdan kaybettim. İlk işim Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurmak olacak.
Gelişme
Ben Trendyol üzerinden sıfır kapalı kutu şeklinde aldığım ürün eve geldi ve ürüne baktığımda kargo kutusu ve kendi kutusu açılmış halde geldi. Ve bilgisayarın kutusunun üstünde teşhir yazıyordu. Ben mini ödeyle iletişime geçtiğimde kendi hataları ancak bilgisayarda değişim yapamayacaklarını iade kodu oluşturulmasını ve incelenmesi sonucunda iade edileceği söylendi.
Merhaba yaşadığınız deneyeyim için firma olarak özür dileriz. Üründen stokta bulunmamasından dolayı kendisine ücret iadesi yapılacaktır. Kendisi ile telefondan iletişime geçilmiş ve müşterimiz ücret iadesini onaylamıştır. İyi günler dileriz emperor teknoloji
İlan sayfasında ürün resmi orijinal açılmadık ambalajında gösteriliyor ancak özellikler kısmında teşhir ürün açıklamaları oluyor. Dikkat etmezseniz ürünü sıfır diye alırsınız. Bende aynı hataya düştüm ancak benim aldığım ürün daha makul fiyatta araç şarj aleti idi. Ürün kutusu parçalanmış bantlanmış. Ürün sayfasında sıfır ürün resmi vardı. Benim iademi kabul ettiler. Fiyatları diğer orijinal ürün ile pek de farkı yoktu. Her sitede satış yapıyorlar. Bu tür satış yaptıran siteler hiç sorumluluk almıyor müşterisine sahip çıkmıyor.