to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim tarihinde Emperor Teknoloji Miniöde’ye teşvik primi almak amacıyla cep telefonumu gönderdim. Fakat birçok olumsuz yorum, firmanın gerçekten kurumsal olmadığını gözler önüne sermektedir. Google Yorumlar ve Şikayetvar platformuna yazdığım için daha sonra iki kez, eşimi 21 Ekim'de kişisel telefonlardan arayarak KVKK kapsamında korunan kişisel bilgilerimizi izinsiz şekilde kullandılar. Bu durum beni son derece rahatsız etti.
Özellikle müşteri bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılması ve bu şekilde iletişime geçilmesi, KVKK yönetmeliğine açıkça aykırıdır. Konuyla ilgili aranma kayıtları ve kişisel telefonlar elimizde mevcuttur.
Olay herhangi bir Miniöde şubesi veya belirli bir çalışanla ilgili değildir. Müşteri bilgilerimle ilgili işlem numaramın sonu 4006563210’dur. Bir defa Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim, KVKK yönetmeliğini resmen aşmalarını savunuyorlar ve yüzüme telefonu kapatıyorlar. Konuyu Amazon'a ilettim, gerekli merciler firma hakkında işlem yapacak.
6698 sayılı Kanun ile kişisel verilerin sınırsız biçimde ve gelişigüzel toplanmasının, yetkisiz kişilerin erişimine açılmasının, açıklanması veya amaç dışı ya da kötüye kullanımı sonucu kişilik haklarının ihlal edilmesinin önüne geçilmesi amaçlanmaktadır.
Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasına son verilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden yeni telefon aldığım sırada, eski telefonum olan iPhone 11’i Amazon’un anlaşmalı olduğu Emperor firmasına 28 Haziran tarihinde teslim...
Amazon üzerinden Emperor teknoloji tarafından düzenlenen "eskiyi ver yeniyi kap" kampanyası kapsamında iPhone 12 Mini marka telefonumu 10 hafta önce teslim ettim. Kampanya koşullarına göre bana 3.500 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Teslimatla ilgili elimde kargo takip bilgileri de mevcut. Ancak öde...
Amazon üzerinden 23 Eylül’de iPhone 17 256 GB yeşil renk modelini, “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Emperor aracılığıyla satın aldım. Kampanya gereği eski cihazımı gönderdim, gönderimim onaylandı ve toplamda 22.500 TL teşvik ödemesi yapılacağı belirtildi. Ancak, sadece 18.500 TL hes...
3.11.2025 tarihinde Miniöde'nin sanal pos hizmetiyle ilgili bir siparişim hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Defalarca aramama rağmen, görüştüğüm temsilciler son derece ilgisiz ve alakasız davrandı. Ayrıca, iletişim tarzları oldukça laubaliydi ve profesyonellikten uzakt...
21.05.2025 tarihinde Amazon’un “Eskiyi Ver, Yeniyi Kap” kampanyası kapsamında eski telefonum olan Samsung Galaxy S21 cihazımı, belirtilen süreç doğrultusunda Emperor Teknoloji a. Ş.’ye gönderdim. Cihaz sorunsuz bir şekilde teslim alındı ve kampanya kapsamında yeni telefonum olan iPhone 16 tarafıma u...
Yorumlar