to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden eskiyi ver yeniyi kap kampanyasından Samsung Galaxy a56 5g model telefonu satın aldım. 17 Kasım’da yeni telefonum teslim edildikten sonra, kampanya kapsamında eski telefonumu kargo ile Emperor Teknoloji’ye gönderdim. Eski telefonum için 2.000 TL bedel biçtiler ve ben de bu teklifi kabul ettim.
Emperor Teknoloji, Amazon üzerinden aldığım için 2.000 TL teşvik priminin 30 iş günü sonunda hesabıma yatırılacağını ifade etti. IBAN ve banka bilgilerimi de kendilerine ilettim. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine 23.12.2025 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden firmaya durumu yazılı olarak ilettim. Aynı gün içinde tarafıma, ödemenin gün içinde hesabıma yatacağına dair mesaj gönderdiler.
Aradan günler geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de firmadan herhangi bir geri dönüş alabildim. WhatsApp üzerinden mesaj atmama ve aramama rağmen cevap verilmedi. Hem teşvik primimi alamadığım hem de muhatap bulamadığım için mağdur durumdayım.
Emperor Teknoloji’den 2.000 TL tutarındaki teşvik primimin derhal hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin sebebi ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikme ve iletişimsizliklerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
28 Ağustos 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yeni bir telefon satın aldım. Alışverişimi, "cihaz yenilemelerde 4000₺ teşvik" kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Yeni aldığım ürün teslim edildikten sonra, 2 gün içinde eski cihazımı kargo ile gönderdim. Eski telefonum için önce 8.150 TL teklif...
Amazon üzerinden 23 Eylül’de iPhone 17 256 GB yeşil renk modelini, “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Emperor aracılığıyla satın aldım. Kampanya gereği eski cihazımı gönderdim, gönderimim onaylandı ve toplamda 22.500 TL teşvik ödemesi yapılacağı belirtildi. Ancak, sadece 18.500 TL hes...
21.05.2025 tarihinde Amazon’un “Eskiyi Ver, Yeniyi Kap” kampanyası kapsamında eski telefonum olan Samsung Galaxy S21 cihazımı, belirtilen süreç doğrultusunda Emperor Teknoloji a. Ş.’ye gönderdim. Cihaz sorunsuz bir şekilde teslim alındı ve kampanya kapsamında yeni telefonum olan iPhone 16 tarafıma u...
Amazon üzerinden yeni bir telefon satın aldım ve Emperor Teknoloji’nin “Eskiyi ver yeniyi al” kampanyasından yararlanmak için eski telefonumu 01.07.2025 tarihinde şirkete gönderdim. Kampanya kapsamında, eski telefonumun ücretine ek olarak 3000 TL Amazon teşvik ödemesi alacağım belirtildi ve ödemenin...
Amazon üzerinden Emperor teknoloji tarafından düzenlenen "eskiyi ver yeniyi kap" kampanyası kapsamında iPhone 12 Mini marka telefonumu 10 hafta önce teslim ettim. Kampanya koşullarına göre bana 3.500 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Teslimatla ilgili elimde kargo takip bilgileri de mevcut. Ancak öde...
Yorumlar