to read complaints and reviews, or file yours. 
Emperor firmasını bugün yaklaşık 1 saattir aralıksız olarak aramama rağmen telefonlara kesinlikle bakılmıyor, sürekli meşgule atılıyor. Sadece bilgi almak için arıyorum fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum.
Müşteri olarak ulaşabileceğim bir yetkiliye bağlanmak, telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz. İletişim kısmına mesajların ortalama 1 saat içinde cevaplandığı yazıyor. Sipariş ettiğim sistem ile ilgili bir soru soruyorum saatlerdir cevaplanmıyor. Marka için en önemli faktörlerden olan müşteriye ilgi konusunda son derece zayıf bir kurum.
Müşteri hizmetlerinde Bir haftadır müşteri hizmetleri arıyorum kimse bana cevap vermiyor. Bir ürünü aldım. Ürünle ilgili sıkıntı yaşıyorum ama müşteri hizmetleri bu konuda. Hiç kimse ilgilenmiyor. Ve telefonlara cevap verilmiyor. Bir haftadır aradığım halde. Sürekli. Müşteriniz şu anda yoğun. Ve meş...
Müşteri hizmetleri yok! Muhatap yok! Günün farklı saatlerinde defalarca arayıp 15-20 dakika beklememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Turkcell gibi bir markaya yakışmadı yakışıksız bir durum. Sorumsuz firmalar gibi olmuş. Acil dönüş bekliyorum.
Miniode ve Emperor Teknoloji firmasından aldığım ürünüm 1 ay sonra bozuldu ve teknik servise gönderdim. Üzerinden 30 gün geçti. Bilgi almak için aradığımda, sistemde ürün tarafınıza gönderilmiş ve teslim almışsınız diye bir dönüş aldım fakat ürün elime ulaşmadı. Kargoyla görüştüm, adıma kargo yok. G...
Ben e-Epttavm'den Urbanears Luma kulaklık aldım. 12. ayın 22'sinde, Aztek Teknoloji isimli bir firmadan, kulaklık bozuk çıktı. Şarj ediyorum, ancak bir iki dakika sonra şarjı sıfırlanıyor. Aztek ile iletişime geçtim, dediler ki ürünü biz Emperor Teknoloji'den alıyoruz. Emperor Teknoloji ile iletişim...
Yorumlar