Minik Terzi Defolu Ürün İçin Değişim ve İade Reddi Mağduriyeti


Minik Terzi canpark mağazasından ürün aldım, daha sonra değişim için hediye çeki oluşturdum. Hediye çekimi kullanmak için mağazaya gittim. Ancak personel tarafından numaram yanlış yazıldığı için bir türlü hediye çeki kaydımı sistemden bulamadılar. Yaklaşık 1 saat kasada beklettiler. 1 saatin sonunda çözüldü. Hediye çekimin kalan tutarını kullanmak için yeniden mağazaya gittiğimde yine aynı sorunu yaşayıp yine kasada 1 saat beklettiler. Ve hâlâ sorunum çözülemedi. Mağaza tarafından mağdur edildim. Kalan paramın iade edilmesini istiyorum.


Minik terziden aldığım ürün defolu çıktığı için mağazaya götürdüm, iade ettim. Bana ellerinde aynı üründen olmadığını söyleyerek vermediler, indirim kuponu verildi ürünün ücreti kadar. İnternet sitesinde olmasına rağmen mağazada olmadığını ve ürünü veremeyeceklerini söylüyorlar. Bana verdikleri kup...


Yorumlar