Yanıltıcı Ücret Bilgisi Ve Ekstra 400 TL Talebi
Niğde AVM Minigoland çocuk oyun alanına 1–2 hafta önce çocuğumu götürdüğümde benden 400 TL ücret alındı. Çocuğum o gün oyun alanında durmayınca, çalışanlar bir dahaki gelişimde 100 TL daha ödeme yapmam halinde sürenin 1 saate yükseleceğini söylediler. Buna güvenerek tekrar geldiğimizde ise bu kez 400 TL daha ödemem gerektiğini, aksi halde sürenin artırılmayacağını ifade ettiler.
O gün bana 100 TL ek ödeme ile sürenin 1 saate çıkacağı söylendi, 400 TL isteneceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Böyle bir şart olduğunu bilsem o gün ödemeyi ona göre yapar ya da kabul etmezdim. Ayrıca çalışanlar hâlâ 400 TL verirsem sürenin 1 saate çıkacağını söylüyor ancak ilk gelişimde bana böyle bir şey kesinlikle belirtilmedi.
Yaşanan bu yanlış bilgilendirme ve mağduriyetin giderilmesini, ilk söylenen gibi 100 TL ek ödeme ile sürenin 1 saate yükseltilmesini ve bundan sonra müşterilere ücretlendirme konusunda net ve açık bilgi verilmesini talep ediyorum.



