Ödenen Ücret Karşılığında Flamanın Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
Minifoni adlı işletmeden flama bastırmak için E**** E****** adına verilen IBAN’a 338,37 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, flamanın en geç dört gün içinde kargoya verileceğini söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da artık dönüş yapılmıyor, telefonla arayabileceğim bir numara da paylaşılmadı. Bu nedenle flamanın hiç hazırlanmadığını ve oyalandığımı düşünüyorum.
Minifoni’den ya flamanın acilen hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.






