Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mini Cooper Countryman Marş Motoru Arızası, İyi Niyet Garantisi

14.626

04.04.2023 tarihinde tam servis bakımlı olduğu için satın aldığım 2020 model, 10. Ay çıkışlı Mini Cooper countryman all4 aracımın, aldığımın üçüncü gününde marş motoru arızası vererek çekici ile Borusan Oto Çorlu servisine gönderilmiştir.
Yapılan kontrol sonucunda akü ile birlikte değişim yapılacağı ve marş motorunun ellerinde bulunmadığı, yurt dışından sipariş edilmesi gerektiği, bu sürecin 25 gün süreceği bildirilmiştir.
Aracımın yetkili servis bakımlı olmasından dolayı satın almıştım ve garantisinin bitimine yaklaşık beş ay kaldığı için iyi niyet garantisi kapsamında yararlanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yıllardır BMW kullanıcısı olarak bu süreçte ikame araç verilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 2024 08:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW/MINI İzmir Yetkili Servisi İkame Araç Vermemesi

10.074

"Çok teşekkür ederim."

Çözüldü

BMW Kosifler Servis Mağduriyeti

6.393

"Marka konu ile yeterice ilgilendi, servis bedelinde işçilik ücreti almadı, ilave olarak %20 daha indirim uyguladı. Teşekkürler..."

BMW Kosifler Servis Mağduriyeti

Video Şikayetler

Mini Ayıplı Araç Misliyle Değişim Talebi!

Mini Ayıplı AraçMisliyle Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
İlker
Mini Countryman Araç Giderken Kapandı!

Mini CountrymanAraç Giderken Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ender
Mini Arabanın Far Çerçevesinde Soyulma!

Mini Arabanın FarÇerçevesinde Soyulma!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Mini Countryman Cam Fitil Çatlaması Su Alması

Mini CountrymanCam Fitil Çatlaması Su Alması

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Cooper Countryman Logo
84
MINI
Cooper Countryman
Detaylı İncele