Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdim, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı

19 Eylül 12:21
88

25 Ağustos 2025 tarihinde Minibilginler internet sitesinden “Çarpım Tablosu Oyun Seti” siparişi verdim (Sipariş No: 3780). Ürünün bedelini kredi kartı ile 950 TL olarak ödedim. Siparişimin İstanbul Eyüp adresine teslim edilmesini talep ettim.

Siparişten sonra iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her defasında ürünün kargoda olduğu söylendi, ancak üç haftadır ne ürün elime ulaştı ne de kargo bilgisi tarafıma paylaşıldı. Kargo takip numarası talep etmeme rağmen herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünün gerçekten kargoya verildiğine dair hiçbir kanıt sunulmuyor ve ortada ürün de yok.

Sitede “sorunsuz iade” ibaresi yer almasına rağmen, başka bir iletişim kanalı bulunmuyor ve WhatsApp üzerinden de çözüm sunulmuyor. Bu süreçte mağdur edildim ve kandırıldığımı düşünüyorum. Siparişim ya da ödediğim ücretin iadesi konusunda acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melih

Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim yaptıkları yetmemiş gibi bir de üstte çıkmaya çalışıyorlar bu kadar mağdur insan varken her saniye reklamlarla bir dünya satış yapmalarına nasıl müsaade edilir anlamıyorum.

Beyza

Aynı ürün için aynı süreci yaşıyorum şu an, çözüm bulabildiniz mi?

Melike
Şikayet Sahibi

Maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

23 Eylül 08:32
39
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

23 Eylül 16:27
39
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten 17 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Kargoya Verilmedi, İletişim Sağlanamadı

16 Eylül 23:35
249
siparisten-17-gun-gecmesine-ragmen-urunum-kargoya-verilmedi-iletisim-saglanamadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz