Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve İade Talebi

profile
Betül
10 Aralık 2025 20:18
248

Mindguru uygulamasına 10 Aralık 2024 tarihinde üye olmuşum, uygulamayı aktif olarak kullanmadığım için bu üyeliği açıkçası hatırlamıyorum. 10 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan, herhangi bir yenileme uyarısı yapılmadan ve bilgilendirme maili gönderilmeden 1.034 TL tutarında abonelik ücreti çekildi.

Abonelik yenilemesiyle ilgili tarafıma ne e-posta ne de uygulama içi bir hatırlatma yapılmadı. Üyeliği iptal etmek için yönlendiriliyorum ancak işlemi gerçekleştirebileceğim, durumu açıklayıp destek alabileceğim herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle hem iznim dışında yenilenen bu aboneliğin iptal edilmesini hem de hesabımdan çekilen 1.034 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Üyeliğimin kayıtlı olduğu e-posta adresim b*******@gmail.com, telefon numaram ise 5458****11’dir. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

izinsiz-abonelik-yenilemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
12 Aralık 2025 16:12 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen 1.5 Yıl Boyunca Ücret Çekilmeye Devam Etti

profile
İlkay
27 Eylül 2025 08:47
367
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Aralık 2024 00:45
759
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mindguru Aboneliği İptal Edilemiyor Ve İzinsiz Ödeme Alındı

profile
14 Ağustos 2025 17:35
878
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seçil
14 Şubat 2025 02:34
824
"Sorun çözümü için teşekkürler"
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Mindguru Aboneliği İptal Edilmiyor, Ücret Çekimleri Sürüyor

profile
10 Ekim 2025 00:20
474
mindguru-aboneligi-iptal-edilmiyor-ucret-cekimleri-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz