to read complaints and reviews, or file yours.JBL Vibe Beam 2 Kulaklıkta Kesik Ses Ve Düşük Ses Şikayeti
Mimtekno üzerinden 22 Eylül’de satın aldığım JBL Vibe Beam 2 tws kablosuz kulak içi kulaklık 24 Eylül’de ilk denememde sorunlu çıktı. Kulaklıktan gelen ses hem kesik kesik geliyor hem de olması gerekenden çok daha kısık. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı olması nedeniyle hiç memnun kalmadım.
Ürünü garantiye göndermeyi düşünüyorum ancak ilk günden arızalı çıkan bir ürünü kullanmak istemiyorum. Ayıplı ürün sattıklarını düşünüyorum ve bu kulaklığın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Gelişme
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Mim Tekno satıcısından JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren kulaklıktan gelen müzik sesi kesik kesik geliyor ve ses seviyesi oldukça kısık olduğu için düzgün şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 gün boyunca kulaklığı denedim ancak sorun hiç düzelmediği için ürünü kullanmayı bıraktım. Trendyol üzerinden veya Mim Tekno ile iletişime geçmek istedim fakat satıcının bir iletişim numarasına ulaşamadım, bu nedenle sorunu kimseye iletemedim.
İlk günden beri problemli olan bu kulaklığın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
