Milyon Bilet Ödeme Alındı Ama Bilet Bilgisi Gönderilmedi

Milyon Biletten Kapadokya milyonfest için Garanti Bankası banka kartımla bilet satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ancak işlem sonrasında ne SMS ne de e-posta olarak herhangi bir bilgilendirme almadım ve şu anda biletime hiçbir şekilde erişemiyorum.

Satın alma sırasında herhangi bir müşteri numarası, PNR ya da sipariş numarası da verilmediği için, biletimi görüntüleyemiyor ve işlemimi teyit edemiyorum. Konuyla ilgili Milyon Bilet müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödemesi alınmış olan Kapadokya milyonfest biletimin tarafıma acilen SMS veya e-posta yoluyla iletilmesini ve bilet bilgilerimin net bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.