Milupa Aptamil Ürünlerinin Geri Çağrılması Hakkında Şeffaf Bilgilendirme Talebi

Yıllardır çocuklarıma Aptamil 5 devam sütü kullandırıyorum, zaman zaman Aptamil 1234 devam sütü de aldım. Hem büyük hem de küçük oğlum bu mamaları uzun süredir içiyor. Dört yıldır düzenli olarak Aptamil kullanıyorum ve mamaları çoğunlukla Ebebek mağazalarından ve Ebebek’in online sayfasından satın aldım. Daha iki gün önce yine Aptamil aldım ve faturam da mevcut.

Bugün sabah sosyal medyada Aptamil ürünlerinde toksin bir madde tespit edildiğine ve ürünlerin geri çağrıldığına dair videolar ve paylaşımlar gördüm. Böyle kritik bir konuda resmi ve açık bir bilgilendirme yapılması gerekirken, ben bunu ancak sosyal medya üzerinden tesadüfen öğreniyorum. Ebebek’in de geri çağırma duyurusunu sayfanın en arka kısımlarında, neredeyse kimsenin görmeyeceği bir yerde paylaşması beni ayrıca rahatsız etti. Evlatlarımız bizim için sadece bir “ürün” ya da “müşteri” değil, canımız; buna rağmen bu kadar hayati bir konunun bu kadar kapalı ve sessiz yürütülmesini kabul edemiyorum.

Çocuklarımın yıllardır içtiği Aptamil mamalarda ne olduğu, hangi partilerde ne tür bir toksin bulunduğu ve bu maddenin kısa ve uzun vadede çocuklarımıza ne gibi zararlar verebileceği konusunda net, anlaşılır ve detaylı bir açıklama talep ediyorum. Daha önce kullandığımız tüm Aptamil mamaların da içerik ve güvenlik açısından ayrıntılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Elimdeki son alışveriş faturam mevcut ancak daha önceki mamaların seri numaralarını ve son kullanma tarihlerini hatırlamam mümkün değil. Buna rağmen geçmişte ve şu anda tüketilmiş olabilecek tüm riskli partilerle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını, çocuklarım için gerekebilecek sağlık kontrollerinin masraflarının karşılanmasını ve satın aldığım riskli ürünler için ücret iadesi veya uygun bir telafinin sağlanmasını talep ediyorum.