Yanlış Model Gözlük Ve Kalitesiz Ürün, 1000 TL İade Talebi

Milnereye üzerinden 1 adet gözlük siparişinde bulundum ve bu ürün için 1000 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim modelle hiçbir alakası olmayan siyah, son derece kalitesiz bir gözlük oldu.
22 Temmuz Çarşamba günü teslim edilen bu ürünle ilgili satıcıyla iletişime geçtiğimde, önce “Size dönüş yapacağız” dediler, ardından da beni engellediler. Ne ürün değişimi ne de para iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle, tarafıma gönderilen hatalı ürünün iadesi alınarak ödediğim 1000 TL’nin en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.
Şikayetvar olarak @Milnereye ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: 1 adet gözlüğüm hatalı ve kalitesiz bir şekilde geldi, satıcıyla iletişime geçtiğimde engellendim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir gelişme olmadı.









