to read complaints and reviews, or file yours.Kazıkazan Oyununda Sürekli Sistem Hatası Ve Mağduriyet
Yaklaşık 1 aydır Milli Piyango'nun resmi dijital platformunda Kazıkazan oyununu oynuyorum. Her seferinde sistem hatası alıyor ve sürekli olarak kaybediyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil internetle denememe rağmen sürekli hata (error) veriyor ve bu durum kazanma şansımı tamamen engelliyor. Şu ana kadar 250 TL ve fazlası tutarında harcama yaptım.
Bu sorun her oynadığımda tekrar ediyor ve herhangi bir müşteri hizmetiyle de iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, devletin bu duruma el atmasını ve Milli Piyango'nun dijital ortamda bu tür oyunları sunmasına yönelik bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Umut dünyasında insanları bu şekilde mağdur eden uygulamanın kaldırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Milli Piyango’nun resmi internet sitesi üzerinden özellikle 50’lik kazı kazan oyunlarını oynuyorum. Bu ay içinde tek hesabımdan toplamda 50 bin TL’ye yakın para yatırdım ve harcadım. Buna rağmen kazançların son derece düşük kaldığını, oyunların neredeyse tamamen kaybettirmeye ayarlı olduğunu düşünüyorum.