to read complaints and reviews, or file yours.Kazı Kazan Şans Ağacı Oyununda Adaletsiz İşleyiş Ve 100 Bin Tl Kayıp!
Milli Piyango uygulamasındaki Şans Ağacı oyununu yaklaşık 3 aydır düzenli olarak oynuyorum ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 100.000 TL kaybettim. Özellikle son dönemde oyunun işleyişiyle ilgili ciddi biçimde hile ve adaletsizlik şüphesi taşıyorum.
Uygulama içinde yer alan deneme bölümünde oyun oynadığımda sürekli kazandırıyor ve yüksek kazançlar elde ediliyor gibi görünüyor. Ancak gerçek para yükleyip oynamaya geçtiğim anda neredeyse hiç kazanç sağlayamıyor, üst üste kayıplar yaşıyorum. Deneme bölümündeki bu yüksek kazançların, gerçek oyundaki sonuçlarla uyuşmaması bende ciddi bir güven sorunu oluşturdu.
Bu durumla ilgili olarak daha önce şikayetimi ilettim ve bana deneme bölümünde oynamam söylendi. Denemede gerçekten sürekli kazandırmasına rağmen, gerçek parayla oynamaya devam ettiğimde kayıplarım artarak sürdü ve yaklaşık 100.000 TL zarara ulaştı. İnsanlar bu şekilde sürekli kaybettikçe maddi olarak yıpranıyor, aile içinde huzursuzluklar yaşanıyor ve psikolojik olarak da olumsuz etkileniyor.
Mümkünse bugüne kadar bu oyun için yatırdığım paranın iadesini talep ediyorum. Şans Ağacı oyununun işleyişinin detaylı ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, oyunun adil olup olmadığının resmi olarak açıklanmasını ve kullanıcıların oluşan mağduriyetlerinin giderilmesini bekliyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Mail adresinize de attım müşteri hizmetlerinde aradım müşteri hizmetlerindeki arkadaş bana paran varsa oynarsın yoksa oynayamassin diyor eylencesine oynanan bir oyun kazanmak için oynamayın gibi cevaplar veriyor dalga geçiyor yani insanlarla ben çözüm istiyorum
Milli Piyango uygulamasında bulunan hesabım, yaklaşık 10 gün önce şikayetçi olduğum gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri ne hesabıma erişebiliyorum ne de sayısal loto biletlerimi ve olası ikramiyemi görebiliyorum. Uygulamada şifre almaya çalıştığımda “hesap bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sayısal lotodan ikramiye kazandım ancak hesabım kapatıldığı için kazandığım biletimi ve tutarı kontrol edemedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, şikayetçi olduğum için hesabımın kapatıldığını, bakiyemin geri yatırılacağını söylediler fakat herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabım da açılmadı. Bu durum, özellikle büyük ikramiye kazanmış olma ihtimalim nedeniyle ciddi şüphe ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Milli Piyango uygulamasındaki hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, içindeki tüm bilet ve olası ikramiye haklarımın tarafıma eksiksiz şekilde gösterilmesini, biletlerimi ve hesap bakiyemi kendi gözlerimle görebileceğim şekilde erişime açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Siakyetimib yayinlarmisn
