Kazandığım Tutar Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

01 Ekim tarihinde Milli Piyango Hızlıonda üzerinden toplam 720 TL kazandım. Ancak kazancım hesabıma hiç yansıtılmadı. Ödeme talebimi Milli Piyango hesabıma yapılacak şekilde oluşturdum, fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik bir sorun olduğu belirtildi. Fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve kazancım hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

5275**********52 numaralı hesabım üzerinden kazandığım 720 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.