ING Bank'ta Minimum Yatırma Zorunluluğu Ve Gecikmeli Para İadesi Şikayeti

Uzun süredir ING Bank hesabım üzerinden Milli Piyango online sitesi aracılığıyla yasal şans oyunları oynuyordum. Ancak son dönemlerde getirilen para yatırma zorunluluğu ve sistemdeki keyfi uygulamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaya başladım.

Yakın zamanda, hesabımda 4,75 TL varken sistemin 100 TL alt limit koyduğunu gördüm. Ben de 96 TL daha yatırarak bakiyemin 100,75 TL olmasını ve dört adet Sayısal Loto oynamayı planladım. Buna rağmen yatırdığım para iki gün boyunca hesabımda tutuldu, oyun oynayamadım ve parama fiilen erişemedim. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de sinirlerim fazlasıyla yıprandı.

Ayrıca bugün de ING Bank üzerinden Milli Piyango online hesabıma 150 TL yatırdım. İşlemin 30 dakika içinde hesabıma yansıyacağı söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyem hâlâ hesabımda görünmüyor, ne para ortada ne de oynayabildiğim bir oyun var. Mail yoluyla da iletişime geçmeme rağmen somut bir sonuç alamadım.

Ben ülkemizdeki yasal şans oyunları platformlarından oynamak isterken, bu tür uygulamalar ve keyfi kısıtlamalar yüzünden insanlar adeta yasa dışı sitelere yönelmek zorunda bırakılıyor. Defalarca şikayet ve uyarıda bulunmamıza rağmen aynı sorunlar devam ediyor, bu durum artık katlanılamaz hale geldi. Yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmaması halinde konuyu ilgili tüm resmi mercilere de taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Hesabımda bulunan 4,75 TL ile ING Bank üzerinden gönderdiğim 150 TL’nin, toplam tutarın eksiksiz şekilde derhal ING Bank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle Milli Piyango online sitesini benim için tamamen bitmiş bir platform olarak gördüğümü de özellikle ifade ediyorum. Konunun daha fazla uzatılmadan, ivedilikle çözüme kavuşturulmasını bekliyorum. İletişim için sistemde kayıtlı a*************@gmail.com ve o**************@gmail.com adreslerim ile şahsi telefon numaram olan +90 ***********70 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.