Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Milli Piyango Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiye Ve Biletlerime Erişemiyorum

Gülhan
14 Aralık 2025 21:081.067

Milli Piyango uygulamasında kullandığım hesabım 12.12.2025 tarihinde hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma giriş yapamadıktan sonra tarafıma sadece e-posta ile bilgi verildi, ancak hesabın neden kapatıldığına dair net ve detaylı bir sebep belirtilmedi.

Hesabım kapatılmadan önce uygulama üzerinden Milli Piyango biletimi almıştım ve hesabımda yaklaşık 310 TL civarında bir bakiye bulunuyordu. Şu anda hem uygulama üzerinden aldığım biletlerim hem de hesabımdaki bakiye ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabım uygulamada g****************@gmail.com adresi ile kayıtlıdır.

Herhangi bir kural ihlali yaptığıma dair bana somut, açık ve anlaşılır bir bilgi verilmemesi sebebiyle bu süreçten son derece rahatsızım. Hesabımın neden kalıcı olarak kapatıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Hesabım yeniden açılmayacaksa da, uygulama üzerinden satın aldığım biletlerle ilgili tüm haklarımın korunmasını ve hesabımda kalan bakiyemin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Gülhan
Gülhan
14 Aralık 2025 20:37

Milli Piyango uygulamasında kullandığım hesabım 12.12.2025 tarihinde hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma giriş yapamadıktan sonra tarafıma yalnızca e-posta ile bilgi verildi, ancak hesabın neden kapatıldığına dair net ve detaylı bir sebep belirtilmedi. Hesabım kapatılmadan önce uygulama üzerinden Milli Piyango biletimi almıştım ve hesabımda yaklaşık 310 TL civarında bir bakiyem bulunuyordu. Hem aldığım biletlerim hem de hesabımdaki bakiye konusunda mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca hesabım uygulamada [email protected] adresiyle kayıtlıdır. Herhangi bir kural ihlali yaptığım konusunda bana somut bir bilgi verilmediği için bu durumdan son derece rahatsızım. Hesabımın neden kalıcı olarak kapatıldığı konusunda tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Hesabım yeniden açılmayacaksa da hem aldığım biletlerimle ilgili haklarımın korunmasını hem de hesabımda kalan bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.

15 Aralık 2025 00:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Gülhan
Gülhan
15 Aralık 2025 00:10

Kaç kere yazdım aradım ama hesabım açılmadı

Gülhan
Gülhan
15 Aralık 2025 00:14

Almış olduğum Milli Piyango biletimi de mail adresi gönderilmedi halada hesabım açılmadı

Gülhan
Gülhan
15 Aralık 2025 19:32

Tarafıma ne param ne de almış olduğum Milli Piyango biletimi mail adresi gönderilmedi

Gülhan
Gülhan
16 Aralık 2025 08:43

Hala sayfam açılmadı hesabımdaki paramı ve Milli Piyango biletimi mail adresi gönderilmedi

Gülhan
Gülhan
30 Aralık 2025 10:06

12.12.2025 tarihinde Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden 200 TL tutarında Milli Piyango bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, ancak biletim ne uygulama üzerinde görünüyor ne de mail adresime gönderildi. Üyeliğim bağlı olan [email protected] adresimle defalarca mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonrasında hesabıma erişmeye çalıştığımda ise sayfamın kalıcı olarak kapatıldığını gördüm ve bu yüzden hem biletime hem de yaptığım ödemeye ulaşamıyorum. Hem hesabımın neden kalıcı olarak kapatıldığının açıklanmasını hem de satın aldığım biletimin tarafıma mail yoluyla iletilmesini veya ödediğim 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Milli Piyango Hesabıma Bloke Konmuş

Gizen
8 Ocak 2024 20:433.590

Milli Piyango hesabım nedensiz bir şekilde bloke edilmiş, hiçbir bilgi verilmeden. Müşteri hizmetleri de çözüm bulamıyor...

Milli Piyango Hesabıma Bloke Konmuş
1 Destek1 Yorum

Kapanan Hesaptaki Bakiyemin İadesi İçin Sürekli Oyalandım, Mağdur Oldum

Muhammet
5 Haziran 2025 11:521.285

Merhabalar, öncelikle Milli Piyango adlı şirketin insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. 30.05.2025 tarihinde hesabım ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Milli Piyango Define Kayıp Oyunu

Milli PiyangoDefine Kayıp Oyunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Milli Piyango Kayıp Defile Donan Oyun

Milli PiyangoKayıp Defile Donan Oyun

Profil fotoğrafı
Atakan
Milli Piyango 4.300 TL Kazandım 2.140 TL Yatmadı!

Milli Piyango4.300 TL Kazandım 2.140 TL Yatmadı!

Profil fotoğrafı
Sena
Milli Piyango Mobil Online Sıkıntısı!

Milli PiyangoMobil Online Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Milli Piyango Oyunlarındaki Haksızlık!

Milli PiyangoOyunlarındaki Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Sezgin
Milli Piyango Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Milli PiyangoMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular