Oynadığım Kuponlar Hesabımda Görünmüyor, Endişeliyim
Milli Piyango’nun internet sitesi üzerinden bugün, yaklaşık son 3 saat içerisinde birkaç kupon oynadım ancak bu kuponların hiçbiri hesabımda görünmüyor. İşlem sonrasında ne bir hata uyarısı aldım ne de e-posta ya da SMS ile herhangi bir onay mesajı geldi.
Şu anda hesabımda oynadığım kuponlar görünmediği için neye para ödediğimi göremiyor ve olası bir ikramiye durumunda "oynamadınız" ya da "kazanmadınız" denilmesinden endişe duyuyorum. Üyelik hesabıma bağlı e-posta adresim o**********@outlook.com üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak, oynadığım kuponların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını istiyorum.
Kuponlarımın sistemde net ve şeffaf bir şekilde görünmesini, gerekirse tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Özellikle Çiçek Hanıma çok teşekkür ederim kendisi bu konuda çok hassas davrandı ve çok alakalıydı 🙏🏻
















