to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Tek Taraflı Kapatıldı Ve 1700 TL Bakiyem Kullanılamaz
Milli Piyango online uygulamasını uzun süredir kullanan bir oyuncuyum ve bu süreçte 100 binlerce lira kaybım oldu. Oyunların adaletsiz olduğunu düşünerek bu durumu Şikayetvar’a yazmamın ardından, hesabım içinde 1700 TL bakiyem varken askıya alındığını öğrendim.
28 Mayıs günü saat 16.20’de tarafıma hem mail hem de telefon yoluyla hesabımın askıya alındığı bilgisi verildi. Görüşme sırasında beni arayan görevli, bu kadar büyük kaybım olmasına rağmen gülerek adeta dalga geçer bir tavırla konuştu. Ardından “sorumlu oyun politikası” gerekçe gösterilerek şikayet edemeyeceğim, kaybetmeye mahkûm olduğum şeklinde ifadeler kullanıldı ve hesabım içindeki 1700 TL bakiyemle birlikte tamamen kapatıldı.
Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek işlem talep edilmeden, tek taraflı şekilde hesabımın kapatılması ve bakiyemin kullanımım dışına çıkarılması hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. Milli Piyango online hesabımın yeniden aktif edilmesini ve içeride bulunan 1700 TL bakiyemi kullanabilmeyi açıkça talep ediyorum.
Hesap bilgilerim, uygulamada kayıtlı ad-soyadım F**** Ü**** şeklindedir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Halen otomatik mesaj atıyorlar
Kapattıklarına sevin bence çünkü onlarda biliyor kazanamayacaksın. Bende milyondan fazla kaybettim. Kimsenin umurumda değiliz ona yanarım. Birlik olalım yazıyorum cevap yok yahu ne sen teksin ne de ben. Yüzlerce belki binlerce kişi var. Sessizce kaybedip giden. Bir itiraz mekanizması için birlikte düşünecek kişiler lazım. Yoksa ne CİMER kaldı yazmadım ne MPİ ne varlık fonu. Hepsi de aynı. Oyunlar kazanç değil eğlence içinmiş. Biz hayatımızı kaybederken onlar eğleniyorlar anlaşılan...