Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen İnternet Hızının Sağlanmaması Ve Çözüm Eksikliği

profile
23 Aralık 2024 18:38
1.492

Comnet'in iflas etmesi üzerine Millenicom adlı internet sağlayıcısına 200 Mbps taahhüt ettikleri paket üzerinden geçiş yaptım, evimde fiber bağlantısı mevcut. Yaklaşık 2 haftadır defalarca teknik destek talebi açıp 90-95 Mbps hız ölçümü aldığımı ve kablolarda sorun ihtimali olmadığını bildirmeme rağmen her seferinde hız değerlerinizde sorun tespit edilememiştir denerek talebim kapatıldı. Geri dönerek sorunumun çözülüp çözülmediğini teyit etmeden, neye istinaden nereden bu değeri kontrol ettikleri sorusu ise hep cevapsız kalıyor. Evime ekip yollayıp problemin neden kaynaklandığını tespit edecek çözüm aşamasına gelemeden taleplerim kapatılıyor. Vaat edilen hızın karşılanması için gerekenin yapılmasını, karşılanamadığı halde gerçeğin bildirilmesini talep ediyorum. Buna göre firma değişikliliği yapacağım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ekim 2023 20:37
2.230
Millenicom Hız Düşüklüğü Ve Sinyal Zayıflığı
1
Rokay sonuçtan hiç memnun değil

Yavaş İnternet, Çözülmeyen Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
28 Ağustos 2025 14:16
1.441

profile
10 Ocak 2024 19:53
524
Millenicom Fatura Ve Hız Problemi
Millenicom Fatura Ve Hız Problemi

profile
03 Şubat 2025 11:09
849
Millenicom'un Verilmeyen Hız Taahhüdü Ve Çözülmeyen Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri