to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom İş Yeri İnternetimin İptali Ve Haksız Faturaların İadesi Talebi
Millenicom iş yeri internetimi Aralık 2025’ten bu yana defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü iptal etmiyor. Hattı fiilen 4 aydır kullanmıyorum ama sistemde iptal edilmediği için her ay fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Abone numaram 5377283’tür.
Çağrı merkezi ve online işlem merkezi üzerinden birçok kez iptal talebi oluşturdum, daha önce Şikayetvar üzerinden de durumu yazdım ancak somut hiçbir adım atılmadı. Net bir açıklama yapan, süreci sahiplenen kimse yok, görüştüklerimden de sadece boşa giden ses kayıtları dışında bir sonuç alamadım.
Bu süre zarfında yaklaşık 680 TL civarında 4 fatura ödedim, son gelen faturayı ise hem hattı kullanmadığım hem de iptal sürecini aylardır sonuçlandırmadıkları için artık ödeyemiyorum. Kullanmadığım bir hizmet için zorla para ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
İş yeri internet hattımın derhal iptal edilmesini, kullanmadığım döneme ait kesilen son faturanın iptalini ve Aralık 2025’ten bu yana haksız yere ödediğim faturaların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Millenicom abonesiydim, uzun süre sinyal sorunu yaşamama rağmen hizmeti kullanmadığım aylarda bile düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. 2025’in sonlarına doğru başlayan bu sinyal problemi hiçbir şekilde çözülemedi ve defalarca talep açmama, bildirim yapmama rağmen internet hizmetinden verim alamadım.
Tüm bu süreçte kullanamadığım hizmetin bedelini aylarca ödedim. Sonunda iptal işlemini başlattım ve size Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra aboneliğimin iptal edildiği söylendi. Ancak buna rağmen hâlâ düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediyor. İptal edilmiş bir hizmet için hâlâ borç çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil.
Abone numaram 5377283’tür. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kimse konuyu ciddiye almadı, net bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Kullanmadığım ve iptal edilmiş olması gereken dönemlere ait tüm haksız faturaların iptal edilmesini, ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini ve üzerimde hiçbir borç ya da taahhüt görünmeyecek şekilde aboneliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Artık bu hizmetten ve bu mağduriyetten tamamen kurtulmak istiyorum.
