to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ADSL internet hizmetimizi yaklaşık 3 aydır neredeyse her zaman sorunlu kullanıyoruz. En basit bir Google aramasına bile giremiyoruz, aynı anda iki video izlenemeyecek kadar yavaş ve kullanılamaz bir internetle karşı karşıyayız.
Yaşadığımız sıkıntı üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini aradık. Telefona çıkan F**** Hanım, yardımcı olabileceği tek konunun eve ekip göndermek olduğunu söyledi. Ben hafta sonu internete acil ihtiyacımız olduğunu, uzaktan yapılabilecek her ne varsa yapılmasını rica ettiğimde, yaklaşık 1 dakika boyunca sesini kapatıp hiçbir şekilde cevap vermedi ve ardından telefon yüzümüze kapatıldı.
Sorunumuz çözülmediği için tekrar müşteri hizmetlerini aradık ve yine F**** Hanım’a denk geldik. Konuşmanın daha 26. Saniyesinde kim olduğumuzu anladığı anda, hiçbir açıklama yapmadan tekrar telefon yüzümüze kapatıldı. Hem internet hizmetinden verim alamıyoruz hem de müşteri temsilcisinin bu saygısız tavrıyla mağdur ediliyoruz. Hizmet numaram: 5653223.
Millenicom’dan öncelikle internet bağlantımızın gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini, hız ve erişim sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve müşteri hizmetlerinde yaşadığımız bu olumsuz tutum ve davranışın incelenmesini talep ediyorum.
Millenicom ADSL internet aboneliğimde 20 Ocak 2026 tarihinden beri ciddi hız ve altyapı sorunu yaşıyorum. İnternet hızım son birkaç gündür fark edilir derecede yavaşladı ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak otomatik yanıt ile bölgemde altya...
Millenicom aboneliğim var ancak son aylarda internetin hız ve kalite düzeyi inanılmaz derecede düştü. Sürekli kopmalar, yüksek ping sorunları ve ciddi hız düşmeleri yaşıyorum. Son 2 gündür ise internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşm...
3 aydan fazla süredir Millenicom ADSL internet hizmetimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev adresimde sürekli olarak internet kopmaları ve hız problemleriyle karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı işlemleri yapmam (modemi kapatıp açmak, kabloları söküp takmak, bekle...
Yaklaşık 5 ay önce adres değişikliği yaptım. Taşındığım bölgede fiber altyapı mevcut olmasına rağmen boşta fiber hat olmadığı ve ADSL hizmeti de sunulmadığı için Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Bana hattımı 3 ay dondurabileceklerini, fiber hat boşalınca bağlantı yapılacağını söylediler ve ka...
Millenicom’dan aldığım 16 ADSL internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde sorun görünmediğini iddia ediyorlar. Bu süreçte defalarca çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 1...
Yorumlar