Aldığım Milka Çilekli Çikolata Sade Çıktı Ve Kötü Kokuyordu

29.10.2025 tarihinde Batman Merkez'deki Worldmar şubesinden 60 TL ödeyerek Milka Strawberry (çilekli) çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda, ambalajda gösterildiği gibi Çilek kreması içermediğini ve sadece sade sütlü çikolata şeklinde olduğunu fark ettim. Ayrıca üründen hoş olmayan bir koku gelmekteydi. Ambalajda herhangi bir deformasyon veya yırtık yoktu, ancak ambalajı açtığım için iade kabul edilmeyeceği belirtildi. Son kullanma tarihi geçmemişti, ancak ambalajın arkasındaki bilgiler yırtıldığı için tarih ve parti numarasını paylaşamıyorum.

Ürünün üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden hem ürünün fotoğraflarını hem de yaşadığım sorunu paylaştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün incelenmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.