to read complaints and reviews, or file yours.Milena Home Parayı Siparişi Teslim Etmedi
Yaklaşık 2 ay önce Topkapı Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Milena Home mağazasından çocuk odası için şifonyer ve karyola aldık. Ürünlerin bedeli olan 22.000 TL’yi kredi kartımdan peşin olarak çektirdim, ancak ürünler bir türlü teslim edilmedi.
Mağaza ile defalarca görüştük ve en son 15 Şubat tarihi için kesin teslimat sözü verdiler. Buna rağmen bugün 5 Mart olmasına rağmen hâlâ ürünler teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimizde ve telefonla görüştüğümüzde sürekli “bugün yarın gelir, haftaya kesin teslim ederiz” diyerek oyaladılar, artık telefonlara da bakmıyorlar.
Ödemesini peşin olarak yaptığım şifonyer ve karyolanın acilen adresime teslim edilmesini veya teslim edilmeyecekse ödediğim 22.000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız mağduriyet için üzgünüz. Ancak şikayetinizde bahsi geçen alışveriş firmamız ile ilgili değildir. Şikayette belirtilen Topkapı Mobilyacılar Çarşısı'nda firmamıza ait herhangi bir mağaza bulunmamaktadır. Ayrıca Milena Home markasına ait e-ticaret sitemiz henüz satış faaliyetlerine başlamamış olup, ödeme altyapıları ve satış operasyonları aktif değildir. Bu nedenle belirtilen sipariş, ödeme ve teslimat sürecinin firmamızla herhangi bir bağlantısı bulunmamaktadır. Şikayetin yanlış marka ile eşleştirildiğini düşünüyor ve konunun Şikayetvar tarafından incelenmesini talep ediyoruz. Saygılarımızla, Milena Home
