to read complaints and reviews, or file yours.Mikro Area Tam Hizmet Alamadık
Mikroarea.com.tr/ Mikro Area isimli firmadan seo hizmeti aldık. Süreç boyunca hiçbir sorumuza açıklayıcı yanıt gelmedi. Web sitemizin arka planında ne gibi işlemler yapıldığını, bu işlemlerin ne kadar süreli işler olduğunu bildirmediler ve yaptıklarını söyledikleri işlerin de araştırdığımızda 15 dakikalık bir butona basma işi olduğunu öğrendik.
Ay sonu raporunda backlink çalışmalarının yapıldığını yazmışlar, fakat böyle bir çalışma yapmadıkları da ortaya çıktı. Sitemizin bilinirliğini artırması gereken backlink çalışmasını biz onlara sorunca yaptılar, yaptıkları da sadece web sitelerine yazılarımızı yüklemek oldu. Sitemizde seo için içerik diye ürettikleri yazıları yapay zekaya yazdırmışlardı.
Yazıların niteliği ve özgünlüğü çok zayıftı.
Verilen ücretin değerini karşılamadıklarını ve tam hizmet alamadığımızı belirtmek istiyorum. Mikro Area firmasından şikayetçiyiz.
Ayrıca web sitemizin Google da sıralaması yükselmek yerine düştü. Alınan hizmete dair sorular sormamız ve hakkımızı savunmamızdan dolayı, bizimle çalışmak istemediklerini söyleyip işi neredeyse yarım bıraktılar. Baştan savar gibi ödemeyi aldıktan sonra, işe gereken değeri ve önemi, müşteri olan bizlere de gereken alakayı göstermediler. Sorumlusu oldukları ve uzmanı olduklarını iddia ettikleri konularda hiçbir bilgi alamadık ve tatmin edici iletişimler kuramadık. Bu şikayetimizle beraber telafi istiyoruz.
Sayın Yetkili, Öncelikle şikayette bulunurken firma bilgisi paylaşmamanız, durumun tamamen karalamaya yönelik olduğunu göstermektedir. Fakat tamamen anlattığınız örneklerle yaşanılan benzer süreçteki bir müşterimizi var sayarak tarafınıza dönüş yapacağız. Seo Hizmet Süreci en az 6 aylık bir süreçtir. Bu durumu belirtmemize rağmen bizlerden 1 aylık almış olduğunuz hizmet sonucunda, sizlere öncesinde belirtilen tüm hizmet içindeki detaylar tamamlanmıştır. Ay sonu verilen raporda da açıkça yükselmelerin olduğu ve bu durumun devam ettiği görülmüştür. Bu nedenle ilettiğiniz tüm ithamlar asılsızdır. Fakat müşteri memnuniyetinin üst seviyede tutan bir marka olarak, yaptığımız tüm hizmetlerde mutlu müşterilere odaklanıyoruz. Bu doğrultuda sizlerle süren yaklaşık 3 yıllık süreç sonunda, daha fazla karşılıklı yıpranmaların olmaması için çalışmalarımızı sonlandırmıştık. Hizmet sonunda, iş başlangıcında anlaşmış olduğumuz tutarın altında bir faturamız tarafınızca onaylanmış ve ödememiz de yapılmıştır. Bu nedenle süreci karşılıklı olarak bitirdiğimizi söylemek isteriz.
