to read complaints and reviews, or file yours.Hizmet Eksikliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Tam 5 aydır mağdur ediliyoruz. Tüm iyi niyetimizle yaklaştık bu süreçte fakat hiçbir hizmet alamadık. Sürekli “yarın”, “yarından sonra”, “haftaya” gibi ötelendik ve hiçbir aksiyon alınmadı. Mevcut var olan sitemiz ve düzenimiz bozuldu. İşletme hesaplarımızı kendimiz bile bulamaz hale geldik. Daha iyi yapılacak diyerek yeni siteler yapmak istediler, 14 bin TL verdik, onayladık fakat aşırı amatör siteler yapıldı.
Akabinde reklam çıkılması için 28 bin TL verdik, reklamınız çıkıldı dendi ama tek bir arama almadık. Bunu defalarca ilettik, fakat reklamımızın çıkılmadığını 2 ay sonra söylediler. Neden bu şekilde oldu, neden tüm bu süreçleri yaşadığımızı sorduğumuzda ise “kısmetsizlik” olarak açıklama yapıldı.
Para iademizin yapılması için bir tarih verdiler, bekledik. Muhasebe 2 hafta sonra iadeyi yapacak dendi. İki hafta sonra tekrar görüştüğümüzde, muhasebenin haberinin bile olmadığını öğrendik. Sonraki süreçte avukatımız ilgilendi, kesinlikle iadenin yapılacağı ısrarla söylendi ama sonrasında iademiz yapılmadı.
Bu süre zarfında başta mental ve maddi olarak çok olumsuz bir şekilde etkilendik. Para bir şekilde kazanılır ama mental sağlığınızı düşünüyorsanız, sürekli oyalanmak ve işlerinizin aksatılmasını istemiyorsanız bu süreci tekrar değerlendirin.
