Dijital Web Reklam Şikayetçiyim

05.05.2025'te https://dijitalwebreklam.com.tr/ adresinden M** Bey tarafından reklam çalışmaları için arandım. Google işletme hesaplarım için 14.000 TL ücret talep edildi. M** Bey, aramaların artacağını ve işletme hesaplarımın Eskişehir psikolog aramasında 2 ay içinde ilk 3'e gireceğini belirtti. Kabul ettim ve sürece başladık. Ancak, ilk sayfanın sonlarında çıkan işletme hesaplarım 8. Sayfalara kadar geriledi ve aramalar tamamen kesildi. M*** Bey, sistemin henüz oturmadığını söyledi ve ardından beni şirket sahibi H** K***’e yönlendirdi.

H***Bey, yeni bir site yapmayı önerdi. Mevcut sitelerimi silip kendi hazırladıkları, amatör ve alanımla ilgisiz içeriklerle dolu siteler yaptılar. Sitelerin düzenlenmesi için Y** Hanım ile 1 saatlik bir görüşme yaptım ve 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi. 10 gün sonra aradığımda ise toplantıda konuşulanları unuttuğunu belirtti ve düzenlemeler hala yapılmadı. H*** Bey, sitelere reklam çıkılması için 28.800 TL daha talep etti. Bu ödemeyi de yaptım, fakat reklamlar hiçbir zaman başlatılmadı. Her gün sormama rağmen sürekli oyalandım. 4 aydan uzun süre geçti, ne reklamım çıktı ne de tek bir arama aldım. Danışan sayım sıfıra düştü.

19.08 tarihinde, reklam aktif edilmediği ve tek bir arama bile alamadığım için 28.800 TL ücretin iadesini talep ettim. Ertesi gün reklamın aktif olacağı söylendi, ancak yine bir gelişme olmadı. Sonrasında mesaj atarak artık dalga geçildiğini ve avukatımın devreye gireceğini belirttim. 21.08 tarihinde muhasebenin iadeyi yapacağı söylendi, dekontları ilettim, 15 gün bekletildim ve 05.09.2025 tarihine gün verildi. O tarihte tekrar aradığımda ertesi gün yapılacağı, ardından hafta sonu nedeniyle pazartesiye kalacağı söylendi. Pazartesi günü de iade yapılmayınca avukatımı aradım. 09.09.2025'te avukatım H** Bey ile görüştü, bu kez de pazara kadar iadenin yapılacağı söylendi. 15.09.2025'te avukatım tekrar aradı fakat H** Bey telefonlara cevap vermedi. Bugün itibariyle yasal süreci başlattım. H** K***’in ve bu şirketin oyalama yöntemiyle insanları mağdur ettiğini düşünüyorum.