Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mikro Yazılım Mikro Jump Yazılımı: Teknik Destek Sorunları Ve Yüksek Lisans Fiyatları

13 Ekim 2023 16:14
5.317

Ekim 2022 de satın aldığım Mikro Jump yazılımı tam bir fiyasko. Şirketimizin teknolojiyi kullanması ve dijitalleşmek için aldığımız programda her şey manuel olarak yapılıyor.
Dış ticaret firması olarak sistemden otomatik alacağımız söylenen çeki listesi, proforma fatura gibi evrakları 1 yıldır alamadık. Doğru olmayan bilgiler ile ürün bize satıldı. Bu konuyu yazdığımızda formları gönderin yapalım deniyor ama hiçbir zaman yapılmıyor.
İhracat modülü denilen "şey" kısaca kestiğiniz faturayı kaydedip, üzerinde değişiklik yapmanıza yarıyor. Portaldan kestiğinizde anında kesmek gerekiyor.
Banka entegrasyonu olduğu bildirildi, 1 yıldır Denizbank entegrasyonu olmadığı için tüm süreç manuel ilerledi.
Teknik destek veriliyor dendi. Sadece programı bilen 2 kişi olduğu için acil işiniz olduğunda kesinlikle hizmet alamıyorsunuz ve işinizi yapamıyorsunuz. Komplike, kullanıcı dostu olmayan, işleri basitleştirip, kolaylaştıracağına daha uzun bir halde hallediyorsunuz. ( o da halledebilirseniz.)
Satış toplantısında her şeyi hallederiz, satış sonrası; bu bir sistem, o size değil, siz ona uyacaksınız kıvamına geliyor.

Lisans yenilemesinde ilk satın aldığım fiyatın neredeyse 2 katı fiyat veriliyor, almadığım hizmetler için indirim istediğimde yıllık 1000 kontör kullanan bir firma olarak 3500 kontör verelim diyorlar?
Satın alma yapmadan önce çok dikkat edilmesi gerekli. Çok!

13 Ekim 2023 16:22 (Şikayetten 7 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Şubat 15:30
2.522
"Berka Bey ve Firdevs Hanıma çözüm için büyük uğraşılarından dolayı teşekkür ederim"
Mikro Jump Yazılımında Teknik Destek Eksikliği
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Hizmete Rağmen Yeni Ücret Talebi Ve Sorunların Çözülmemesi

23 Ekim 01:27
637
eksik-ve-hatali-hizmete-ragmen-yeni-ucret-talebi-ve-sorunlarin-cozulmemesi-8.jpg
eksik-ve-hatali-hizmete-ragmen-yeni-ucret-talebi-ve-sorunlarin-cozulmemesi-6.jpg
eksik-ve-hatali-hizmete-ragmen-yeni-ucret-talebi-ve-sorunlarin-cozulmemesi-5.jpg
eksik-ve-hatali-hizmete-ragmen-yeni-ucret-talebi-ve-sorunlarin-cozulmemesi-4.jpg
eksik-ve-hatali-hizmete-ragmen-yeni-ucret-talebi-ve-sorunlarin-cozulmemesi-3.jpg
eksik-ve-hatali-hizmete-ragmen-yeni-ucret-talebi-ve-sorunlarin-cozulmemesi-2.jpg
1
Ayetullah sonuçtan hiç memnun değil

Mikro Yazılım Hatayla Dolu Yazılım!

16 Şubat 2024 19:27
4.434
Mikro Yazılım Hatayla Dolu Yazılım!
+5
1
Ybm sonuçtan hiç memnun değil

01 Ağustos 2023 15:02
5.153
Benzer Şikayet Yaz