to read complaints and reviews, or file yours. 
İskenderun’daki Mikado Cafe’ye geçen günlerde gittiğimde, çalışanların tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Garsonlar, garson gibi değil de adeta işletmenin sahibiymiş gibi davranıyor, müşteri memnuniyetine ve saygıya hiç önem vermiyorlardı. Son derece kaba, ilgisiz ve güler yüzden uzak bir tutum sergilediler, hepsinde gereksiz bir afra tafra vardı. Bu yaklaşım nedeniyle asla bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Ben, bu işletmenin öncelikle müşteriye saygılı, güler yüzlü ve gerçekten “insan gibi” davranan personel çalıştırmasını, mevcut çalışanların ise bu konuda ciddi şekilde uyarılıp düzeltilmesini bekliyorum.
Mekan genel olarak güzel ve kaliteli bir yer; fakat çalışanları için aynı şeyi söyleyemem. Garsonların ve kasiyerin müşterilere karşı kaba ve alaycı tavırları çok rahatsız ediciydi. Özellikle isminin F***** olduğunu öğrendiğimiz garson, müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen, laubali hareke...
Beşiktaş’ta bulunan Hakan Cafe’de garsonların tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Son gidişimde saat 16.00 civarında arkadaşlarımla birlikte otururken, garsonlar masadaki herkesin mutlaka bir şeyler alması gerektiğini söyleyerek defalarca rahatsız edici şekilde ısrar ettiler. Bu süreçte...
3 Nisan günü 16.00–17.00 saatleri arasında Amasya Bahçeleriçi’indeki Pastacım şubesinde garson hizmetiyle ilgili oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Masalar toplanırken görevli garsonun hem saygısız hem de ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Garson, tavırlarıyla müşteriye yukarıdan bakan bir üs...
Kahve içmek için annemle geldik. Mekanda dört kişi olmasına rağmen yirmi dakika boyunca sipariş almalarını bekledik. Sipariş için garsonu biz çağırmak zorunda kaldık, kendiliğinden gelmediler. Siparişimizi verirken garson, aşağılayıcı bir tavırla baktı ve biz de yanlış mı söyledik diye düşünüp menüd...
Garsonları aşırı kaba ve sert. Bize laf atıp durdular. Üslupları çok yanlış. Verdiğimiz siparişi bile yanlış aldılar. İstanbul Akaretlerde böyle bir muamele beklemiyorduk. Böyle güzel bir mekan için bu tavır müşteri kaybettirmekten başka bir şeye neden olmaz.
Yorumlar