Mihzen Collection Mağazasından 6.470 TL İade Alınamadı

24.02.2026 tarihinde Instagram’daki “mihzencollection” adlı sayfadan bir ürün satın aldım. Ödemeyi 6.470 TL olarak banka kartımla EFT şeklinde gönderdim. Normal bireysel ödeme yerine, özellikle ticari ödeme seçeneği ile göndermemi ve açıklama kısmına ürün kodunu yazmamı istediler, bunu başta belirtmedikleri halde sonradan söylediler. Ben de defalarca “ücret iade edilecek” demelerine güvenerek ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdim.

Ertesi gün kendini sayfanın muhasebecisi olarak tanıtan bir kişi benimle iletişime geçti. Kısa süre sonra bilgilerimin sızdırıldığını ve sayfanın tam anlamıyla insanları mağdur etme amacıyla kullanıldığını anladım. Yaklaşık 1 saat sonra bu kez farklı bir kişi yine kendini muhasebeci olarak tanıtarak beni aradı; bu noktada aralarında bağlantı olduğunu, organize hareket ettiklerini fark ettim.

Durumu fark eder etmez karakola gidip elimdeki tüm bilgi ve kayıtları teslim ettim. Bunu sayfaya yazdığım anda beni anında engellediler. Aynı şekilde kendini muhasebeci olarak tanıtan iki kişi de beni engelledi. Sayfanın Instagram’da yaklaşık 2 milyon 300 bin takipçisi bulunmasına rağmen takipçilerin büyük kısmının sahte olduğunu, paylaştıkları video ve fotoğrafların da başka sayfalara ait olduğunu anladım. Dışarıdan gerçek bir mağaza düzeni kurulmuş gibi gösterilse de gerçekte böyle bir işletme olmadığını düşünüyorum.

Bugün itibarıyla gönderdiğim 6.470 TL tarafıma kesinlikle iade edilmedi, iade süreçleriyle ilgili herhangi bir dönüş de sağlanmadı. Ulaşmaya çalışan herkesin engellendiğini görüyorum. Hem ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iadesini hem de “mihzencollection” adlı sayfanın detaylı biçimde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.