to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem Mihrimah Turizm acentesi ile 35 günlük Ramazan umresi için 24 Mart – 17 Nisan 2026 tarihleri arasında düzenlenen Ramazan umre turuna katıldı. Ancak firma tarafından anlatılan ve vaat edilen birçok konuda özellikle rehberlik ve ibadet programı yönünden ciddi hayal kırıklığı yaşadık.
Annem oraya gittiğinde hem rehberlik anlamında hem de ibadet programı konusunda neredeyse tamamen yalnız bırakıldı. Kendisine yol gösterilmedi, organize bir ibadet programı sunulmadı ve beklediğimiz manevi rehberlik hizmeti sağlanmadı. Bu da özellikle yaşı gereği desteğe ihtiyaç duyan annemin umre sürecini hem zorlaştırdı hem de manevi olarak yıprattı.
Yaşananların ardından firmaya durumu iletmek istediğimizde ise ilgili kişi son derece umursamaz bir tavırla, “Nereye şikayet ederseniz edin” şeklinde yakışıksız bir söylemde bulundu. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de bu saygısız ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle Mihrimah Turizm acentesini kesinlikle tavsiye etmiyor, mağduriyetimizin dikkate alınarak bu tür durumların başka kişilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
2026 yılı 9 Ocak gidiş, 28 Ocak dönüş tarihli Mihrimah Turizm umre turuna katıldım ve süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı, hizmet kalitesi sıfır seviyesindeydi ve organizasyon son derece beceriksizdi. Ödenen 1450 dolar ücrete rağmen vaat edilen hizmetlerin çoğunu a...
31 Ocak - 14 Şubat 2026 tarihleri arasında umre ibadeti kapsamında anlaşma yaptığım Mihrimah Turizm ile gerçekleştirdiğimiz ibadet seyahatinde otelin servislerinin yetersiz olduğunu, duraklarda mağduriyet yaşadığımızı belirtmemize rağmen çözüm odaklı davranmadıklarını; sürekli geliştirmek ve üstüne ...
14–21 Mart 2026 tarihleri arasında marka turizm ile umre turuna katıldım ve yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda pişman oldum. Umre ve hac gibi kutsal bir ibadet için tercih asla edilmemesi gereken bir firma olduklarını bizzat tecrübe ettim. 1650 dolar ödememe rağmen bize sunulan hizmet, anlatı...
28 Şubat – 11 Mart 2026 tarihleri arasında Mersin’den RK Turizm ile umreye katıldım. Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e aktarmalı uçuşla gittik ancak uçuş saatleri doğru planlanmadığı için yaklaşık 14 saat boyunca havaalanında beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte yanımızda yönlendirecek kimse y...
Yorumlar