Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33957808

Standart Beden Hırka Devasa Geldi, Kargo Ücreti De Mağduriyet Yarattı

profile
Selda
Mihrace Giyim
15 Ekim 2025 16:33
1.134

Mihrace Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden “yakası taşlı merserize hırka” siparişi verdim. Ürün standart beden olarak satılıyordu ancak gelen ürün neredeyse battal beden kadar genişti ve mankendeki görünümle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu nedenle değişim talebinde bulundum.

Değişim işlemi sırasında hem gönderim hem de tekrar gönderim için kargo ücretinin tarafımdan karşılanması gerektiği söylendi. Şirket, sözleşmede bu durumu kabul ettiğimizi belirtiyor fakat ürünün standart bedeninin bu kadar büyük olması ve görseldekiyle alakasız olması nedeniyle mağdur edildim. Kargo ücretini ödemek zorunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kargo ücretimin iade edilmesini ve standart beden ürünlerin manken üzerinde gösterildiği gibi gerçek ölçülerle sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nafiye sonuçtan hiç memnun değil

Mihrace Giyim Mihrace Hatalı Ürün Gönderdi

profile
Nafiye
Mihrace Giyim
18 Mart 2024 10:47
1.923

Mihrace Giyim'den bir elbise satın aldım. Ürün beklediğim gibi çıkmadı ve iade talebimi kabul etmediler. Bunun yerine değişim teklif ettiler. Mecburen başka bir takımla değişimi kabul ettim ve aradaki fark için ekstra ücret ödedim. Üstelik gidiş-dönüş kargo ücreti olarak 160 lira ödemem gerekti. Anc...

2 Destek
1 Yorum

İade Politikası Ve Ekstra Ücretler Sorunu

profile
Yasemin
Mihrace Giyim
28 Mart 2025 11:03
1.533

Mihrace Giyim firmasından 2 adet elbise aldım. Bir tanesi büyük geldi. Para iadesi talep ettim ancak para iadesi yapmadıklarını, yerine başka bir ürün almam gerektiğini söylediler. İstemediğim bir ürünü almak zorunda kaldım. Ayrıca elbiseyi iade ettiğimde kargo ücreti tarafımdan ödendi. Ayrıca istem...

1
Ruken sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkı Bilgilendirilmeden Reddedildi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Ruken
Mihrace Giyim
02 Eylül 2025 16:48
1.793

01.09.2025 tarihinde Mihrace Giyim’in Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim kendi web sitesi aracılığıyla sipariş verdiğim elbise elime ulaştı. Ancak ürün bana büyük geldiği için 02.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. İade talebimi ilettiğimde, ban...

iade-hakki-bilgilendirilmeden-reddedildi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Sipariş Ettiğim Elbise Farklı Ve Kalitesiz Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Emine
Mihrace Giyim
17 Ekim 2025 13:10
1.623

21 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Mihrace Giyim’den “dantel uzun elbise” siparişi verdim. Elbise hem küçük geldi hem de görseldekiyle alakası olmayan bir ürün gönderildi. Sipariş numarası olarak 0538*****89’u paylaşıyorum. Toplamda 1100 TL elbise, 625 TL ikinci elbise, 90 TL kargo ve değiş...

siparis-ettigim-elbise-farkli-ve-kalitesiz-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
siparis-ettigim-elbise-farkli-ve-kalitesiz-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Elbise Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Yalçın
Mihrace Giyim
22 Ekim 2025 19:12
1.143

9 Ekim Perşembe tarihinde Mihracegiyim’den 15260 numaralı siparişimle, biri 1530 TL, diğeri 1104 TL tutarında iki uzun elbise aldım. Ürünlerden birinde hatalı üretim vardı, diğerinin ise bedeni büyük geldi. Kargoyu açar açmaz bu sorunları fark ettim ve hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçerek hem ...

Elbise Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-8.pdf
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-7.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-5.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-4.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz