Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişim Sağlanamıyor

Mihrace Giyim’in kendi internet sitesinden 21 Kasım tarihinde Oysho takım siparişi verdim. 16937 numaralı siparişim için banka kartımla 1.529 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası ürünün üretimden geleceğini, ürünün cuma günü ellerine ulaşacağını ve aynı gün kargoya verileceğini söylediler.

Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Verilen cuma günü sözünü de tutmadılar. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

Bugün itibarıyla siparişim acilen kargoya verilsin istiyorum. Eğer bugün de ürünüm gönderilmeyecekse, 1.529 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.