to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Mihrace Giyim hesabından 25 Kasım tarihinde “Carla takım” isimli taş rengi, Oysho kumaş bir takım satın aldım. Ürüne 1500 TL ödedim. Takımı ilk giydiğimde kumaşın hemen tüylendiğini ve tiftiklendiğini fark ettim, yani ürün daha ilk kullanımda deforme oldu.
Yaşadığım sorunu iletmek için Instagram üzerinden Mihrace Giyim hesabına yazdım ancak engellendim. Ardından WhatsApp üzerinden de ulaşmayı denedim, oradan da engellendim. Ürününün arkasında durmayan bu tutum nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenim tamamen sarsıldı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Ürünün incelenerek yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte benimle saygılı ve çözüm odaklı bir şekilde iletişim kurulmasını istiyorum.
Mihrace Giyim’in internet sitesi üzerinden 19 Kasım tarihinde iki farklı renkte ama aynı takımdan sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gecikmeli olarak 30 Kasım’da elime ulaştı. Ürünleri teslim aldığımda ise aynı model ve takım olmasına rağmen iki rengin kumaşlarının birb...
Mihrace Giyim’in kendi internet sitesinden 21 Kasım tarihinde Oysho takım siparişi verdim. 16937 numaralı siparişim için banka kartımla 1.529 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası ürünün üretimden geleceğini, ürünün cuma günü ellerine ulaşacağını ve aynı gün kargoya verileceğini söylediler. Aradan 8 gün...
Mihrace Giyim'den bir elbise satın aldım. Ürün beklediğim gibi çıkmadı ve iade talebimi kabul etmediler. Bunun yerine değişim teklif ettiler. Mecburen başka bir takımla değişimi kabul ettim ve aradaki fark için ekstra ücret ödedim. Üstelik gidiş-dönüş kargo ücreti olarak 160 lira ödemem gerekti. Anc...
Yorumlar