Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı E-Arşiv Faturaları Hakkında Uyarı

Yanıltıcı E-Arşiv Faturaları Hakkında Uyarı
Yanıltıcı E-Arşiv Faturaları Hakkında Uyarı
profile
Ahmet
21 Şubat 2025 19:30
1.764

Elogo adlı şirketten "dijital platform gıda hizmetleri anonim şirketi tarafından düzenlenen e-Arşiv Faturanız Hazırdır." başlığı altında mail aldım. Şikayetvar sitesi üzerinden yaptığım araştırmaya göre Elogo tarafından birçok kişiye bu tarz mail ve mesaj gittiğini anlamış bulunuyorum. Öncelikle siteyle hiçbir ilişiğim olmadığını, doğacak borç ve benzeri maddi kayıplar dahilinde tüm haklarımı yasal yollarla sonuna kadar savunacağımı ve ilgili şirketi şimdiden CİMER'e şikayet edeceğimi beyan ediyorum. Diğer kullanıcılara verdikleri yanıtlara bakılırsa 2 ihtimal var. Ya sistemleri ele geçirildi ya da şu ana kadar yapmış oldukları bir takım yanlışlıklar yanlışlıkla sızıyor. Bana gönderilen mail üzerindeki yanıt kısmında "Migros finance" yazdığını görüyorum. Kart bilgilerimi Migros uygulaması üzerinden tamamen sildim ve ilgili bir harcama yapılmış mı diye kontrol ettiğimde herhangi bir benzer tutarda harcamam bulunmadığını gördüm. Herkese yanıt olarak verdikleri "İlgili fatura şirketimiz tarafından düzenlenmemiştir. Gelen mesajda bulunan linke tıklayarak fatura detayınızı görebilir, faturayı düzenleyen firmayla sorularınız için iletişime geçebilirsiniz" unsurunu kabul etmiyor ve bilmediğim ve aboneliğim olmayan bir siteden gelen yönlendirme linklerine tıklamama hakkımın yasal olduğunu biliyorum. Söz konusu "Elogo" şirketi ivedilikle durumu çözmediği takdirde hukuki müdahalelerde bulunacağımın altını çizerim.

21 Şubat 2025 19:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ahmet
Ahmet
24 Şubat 2025 15:29

Konu teşekkür edip kapatılacak bir konu değil. Bana bu fatura kesimi ile ilgili detay vermenizi bekliyorum. Elogo firması ile yaptığım görüşmelerde fatura kesiminin "Migros Yemek" tarafından gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Bu konu ile ilgili hiçbir bilgim olmayıp ilgili faturanın ne ile ilgili olduğuna dair açık bir bilgilendirilme talep ediyorum. Yapılan işlem bilgim dahilinde olmadığından doğacak hiçbir finansal yükümlülüğü kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum. Durum hakkında bilgilendirilimediğim takdirde ilgili makamlara ve CİMER'e şikayette bulunacağımı beyan ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ekim 2024 14:51
386
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berrin
19 Ekim 2023 15:50
622

profile
Ersin
11 Mayıs 2025 14:25
1.386
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Fatura İptal Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

profile
Perihan
18 Temmuz 2025 10:32
2.743

profile
Selin
13 Mayıs 2025 15:44
542

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri