Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı E-Arşiv Faturaları Hakkında Uyarı

Yanıltıcı E-Arşiv Faturaları Hakkında Uyarı
Yanıltıcı E-Arşiv Faturaları Hakkında Uyarı

Elogo adlı şirketten "dijital platform gıda hizmetleri anonim şirketi tarafından düzenlenen e-Arşiv Faturanız Hazırdır." başlığı altında mail aldım. Şikayetvar sitesi üzerinden yaptığım araştırmaya göre Elogo tarafından birçok kişiye bu tarz mail ve mesaj gittiğini anlamış bulunuyorum. Öncelikle siteyle hiçbir ilişiğim olmadığını, doğacak borç ve benzeri maddi kayıplar dahilinde tüm haklarımı yasal yollarla sonuna kadar savunacağımı ve ilgili şirketi şimdiden CİMER'e şikayet edeceğimi beyan ediyorum. Diğer kullanıcılara verdikleri yanıtlara bakılırsa 2 ihtimal var. Ya sistemleri ele geçirildi ya da şu ana kadar yapmış oldukları bir takım yanlışlıklar yanlışlıkla sızıyor. Bana gönderilen mail üzerindeki yanıt kısmında "Migros finance" yazdığını görüyorum. Kart bilgilerimi Migros uygulaması üzerinden tamamen sildim ve ilgili bir harcama yapılmış mı diye kontrol ettiğimde herhangi bir benzer tutarda harcamam bulunmadığını gördüm. Herkese yanıt olarak verdikleri "İlgili fatura şirketimiz tarafından düzenlenmemiştir. Gelen mesajda bulunan linke tıklayarak fatura detayınızı görebilir, faturayı düzenleyen firmayla sorularınız için iletişime geçebilirsiniz" unsurunu kabul etmiyor ve bilmediğim ve aboneliğim olmayan bir siteden gelen yönlendirme linklerine tıklamama hakkımın yasal olduğunu biliyorum. Söz konusu "Elogo" şirketi ivedilikle durumu çözmediği takdirde hukuki müdahalelerde bulunacağımın altını çizerim.

21 Şubat 2025 19:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ahmet
24 Şubat 2025 15:29

Konu teşekkür edip kapatılacak bir konu değil. Bana bu fatura kesimi ile ilgili detay vermenizi bekliyorum. Elogo firması ile yaptığım görüşmelerde fatura kesiminin "Migros Yemek" tarafından gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Bu konu ile ilgili hiçbir bilgim olmayıp ilgili faturanın ne ile ilgili olduğuna dair açık bir bilgilendirilme talep ediyorum. Yapılan işlem bilgim dahilinde olmadığından doğacak hiçbir finansal yükümlülüğü kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum. Durum hakkında bilgilendirilimediğim takdirde ilgili makamlara ve CİMER'e şikayette bulunacağımı beyan ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

Migros sanal market üzerinden sipariş verdim. Tarafıma bana ait olmayan ürünler teslim edildi. Ancak sanki doğru teslima...

Migros Yanlış Düzenlediği Faturayı Değiştirmiyor

Migros sanal markete iki üyeliğim var. Biri bireysel, diğeri kurumsal alışverişlerim için kullandığım üyelikler. Kurumsa...

Sipariş Sonrası Üyelik Engeli Ve Fatura Erişim Sorunu Yaşadım

Migros Sanal Market'ten alışveriş yaptım. Bana verilen adetlerle sınırlı kalarak, o adetlere uyarak siparişimi verdim. B...

1 Destek

Migros Kurumsal Fatura Talebim 1 Haftadır Çözülemedi, Destek Hattı Yetersiz Kaldı!

Migros sanal marketten 10.04.2025 te yaptığım alışveriş sırasında kurumsal fatura için gerekli bilgileri girdim yalnız f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros'tan Alınan Burcu Marka Sarma Sıkıntısı!

Migros'tan AlınanBurcu Marka Sarma Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Pervin
Migros Palamutlar Bayat Çıktı!

Migros PalamutlarBayat Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zaffer
Migros Yaprak Sarmasından Taş Çıktı

Migros YaprakSarmasından Taş Çıktı

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Migros Mantısından Çıkan Kurtçuk, Böcek Ve Larvalar

MigrosMantısından Çıkan Kurtçuk, Böcek Ve Larvalar

Profil fotoğrafı
Emirhan
Migros Palamut İçi Kurt Dolu

Migros Palamutİçi Kurt Dolu

Profil fotoğrafı
Hatice
Migros Sanal Bozuk Palamut

Migros SanalBozuk Palamut

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri