Yanıltıcı E-Arşiv Faturaları Hakkında Uyarı


Elogo adlı şirketten "dijital platform gıda hizmetleri anonim şirketi tarafından düzenlenen e-Arşiv Faturanız Hazırdır." başlığı altında mail aldım. Şikayetvar sitesi üzerinden yaptığım araştırmaya göre Elogo tarafından birçok kişiye bu tarz mail ve mesaj gittiğini anlamış bulunuyorum. Öncelikle siteyle hiçbir ilişiğim olmadığını, doğacak borç ve benzeri maddi kayıplar dahilinde tüm haklarımı yasal yollarla sonuna kadar savunacağımı ve ilgili şirketi şimdiden CİMER'e şikayet edeceğimi beyan ediyorum. Diğer kullanıcılara verdikleri yanıtlara bakılırsa 2 ihtimal var. Ya sistemleri ele geçirildi ya da şu ana kadar yapmış oldukları bir takım yanlışlıklar yanlışlıkla sızıyor. Bana gönderilen mail üzerindeki yanıt kısmında "Migros finance" yazdığını görüyorum. Kart bilgilerimi Migros uygulaması üzerinden tamamen sildim ve ilgili bir harcama yapılmış mı diye kontrol ettiğimde herhangi bir benzer tutarda harcamam bulunmadığını gördüm. Herkese yanıt olarak verdikleri "İlgili fatura şirketimiz tarafından düzenlenmemiştir. Gelen mesajda bulunan linke tıklayarak fatura detayınızı görebilir, faturayı düzenleyen firmayla sorularınız için iletişime geçebilirsiniz" unsurunu kabul etmiyor ve bilmediğim ve aboneliğim olmayan bir siteden gelen yönlendirme linklerine tıklamama hakkımın yasal olduğunu biliyorum. Söz konusu "Elogo" şirketi ivedilikle durumu çözmediği takdirde hukuki müdahalelerde bulunacağımın altını çizerim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Konu teşekkür edip kapatılacak bir konu değil. Bana bu fatura kesimi ile ilgili detay vermenizi bekliyorum. Elogo firması ile yaptığım görüşmelerde fatura kesiminin "Migros Yemek" tarafından gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Bu konu ile ilgili hiçbir bilgim olmayıp ilgili faturanın ne ile ilgili olduğuna dair açık bir bilgilendirilme talep ediyorum. Yapılan işlem bilgim dahilinde olmadığından doğacak hiçbir finansal yükümlülüğü kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum. Durum hakkında bilgilendirilimediğim takdirde ilgili makamlara ve CİMER'e şikayette bulunacağımı beyan ediyorum.














