Ücretli Su Ürününün Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Migros Sanal Market’in Hemen uygulamasını Isparta Merkez Çünür Mahallesi teslimat bölgesinde düzenli olarak kullanıyorum. Bugün saat 14.00 civarında verdiğim siparişte 12’li 0,5 litrelik su da bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürün getirilmedi. Ürünün ücreti 981403378 numaralı siparişimle birlikte alınmasına rağmen, herhangi bir iptal bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Sipariş sonrasında hem uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum hem de durumu bildirdim ancak talebim dikkate alınmadı ve geri dönüş yapılmadı. Ücreti alınan ürünün teslim edilmemesi ve üzerine hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.

Eksik bırakılan 12’li 0,5 litrelik suyun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da bedelinin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.