Siparişimde Eksik Bebek Bezi Teslim Edilmedi
18.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Tıkla Gel Al seçeneği ile 975550585 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat noktası olarak Adana Gürselpaşa Migros şubesini seçtim ve siparişimin ödemesini online olarak gerçekleştirdim.
Ancak, siparişimde yer alan Prima Premium Care Ekonomik Yenidoğan 2-5 kg 70 Adet bebek bezi tarafıma teslim edilmemiştir. Ödemesini yaptığım ve sipariş onayımda açıkça görünen bu ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün stokta bulunmaması veya siparişi hazırlayan şubede mevcut olmaması, ödemesi alınmış bir siparişte yaşanan bu mağduriyetin sorumluluğunu ortadan kaldırmamalıdır.
Bu aşamada ücret iadesi talep etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına, söz konusu ürünün başka bir Migros şubesinden temin edilerek, siparişimde belirttiğim Tıkla Gel Al teslimat noktası olan Adana Gürselpaşa Migros’a ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















