to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta 3 Al 2 Öde İndirimi Uygulanmadı
16 Mayıs 2027 tarihinde Isparta Centrum Garden Migros şubesinde yaptığım alışverişte, cips reyonunda büyük puntolarla ve her rafa yerleştirilmiş şekilde “3 al 2 öde” yazıları vardı, görsellerde hiçbir ek ayrıntı veya istisna belirtilmemişti. Bu görsele güvenerek farklı markalardan 3 adet cips aldık.
Kasada ödemeyi yaptıktan sonra, eve gelince fişi kontrol ettiğimizde hiçbir indirim uygulanmadığını, üç ürünün de ayrı ayrı, tam fiyat üzerinden faturalandırıldığını gördük. Ürünlerin fiyatları 74,95 TL, 84,95 TL ve 69 TL olarak toplamını ödedik, Club Kart numaram da 5555****17’dir.
Bu konuda mağazaya geri dönmedik, çünkü böyle bir kampanya varsa indirimin kasada otomatik düşmesi ve müşterinin uğraşmak zorunda kalmaması gerektiğini düşünüyoruz. Bizim için önemli olan tutardan çok, bu şekilde yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yapılmış olmasıdır.
Her rafta açık ve net biçimde “3 al 2 öde” ibaresi varken, kasada hiçbir indirim yansımaması Migros gibi bir markaya yakışmıyor. Bu yanıltıcı görsellerin acilen düzeltilmesini, kampanyaların şartlarının açıkça belirtilmesini ve yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
16 Mayıs 2027 tarihinde Isparta Centrum Garden Migros şubesinde ‘3 al 2 öde’ kampanyası olduğu yönünde yanıltıcı bir görsel gördüm ve üç paket cips aldım. Kasada indirim uygulanmadı, ürünler tam fiyat üzerinden faturalandırıldı. Şikayetime mağaza yanıt vermedi, aramalarını ve durumu düzeltmelerini istiyorum. Markanın yaklaşımını kötü buluyorum ve puanım sıfır.
