to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros sanal marketten alışveriş yaparken sürekli stok nedeniyle sepetten bir ürün çıkarılıyor. Stoktan çıkarılan ürün birkaç saat sonra yeniden stoğa girebiliyor. Öyle ki bunu kontrol etmek güçleşiyor. En son sepetimden çıkarılan 1 alana 1 bedava ürünü kampanyasız eksik gönderdikleri için öncelikle Migros şubesinden iade etmek istedim. İade alınmadı. Daha sonra müşteri iletişim merkezine kayıt açtım. Ertesi gün 2 defa aranıp geliyoruz denildi ancak adresime iade alınmaya gelinmedi. Bu ciddiyetsiz durumu kınıyor ürünün iade alınmasını talep ediyorum.
Migros sanal marketten yapmış olduğum alışverişim bilgim dışında iptal edildi. Herhangi bir şekilde iletişime geçen de olmadı. 2 alana 1 bedava kampanyası olan ürünlerden almıştım stok kalmadığı için gönderimin iptal olduğunu düşünmüştüm. Fakat sipariş iptali sonrası stoklar tekrar tekrar yenilendi....
Migros sanal marketten yaptığım alışverişlerim sürekli eksik ve bozuk teslim ediliyor. Ayrıca, yapılan kampanyalar gerçeği yansıtmıyor. '2 al 1 iade' kampanyasından birçok ürün almama rağmen, sürekli Money puanlar bilerek eksik yatırılıyor. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp neden eksik yattığın...
Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. İki ürün yok diye iptal ettiler. Daha sonra, alternatifleriyle beraber tekrar sipariş verdim ve eksik ürünler için beni aramalarını istedim. Bu sefer de siparişimi tamamen iptal ettiler. Daha sonra bir kez daha aynı ürünlerle sipariş verdim. Keyfi bir iptal ol...
Migros Sanal Market'ten 1 alana 1 bedava kampanyasından ürün aldım. Teslimat saati gelince ürünün ellerinde olmadığını ve teslimatı yapamadıklarını bildirdiler. Müşteri hizmetlerini aradım ve fiziki müşteriler alırsa stoğun kalmayacağını ve iptal etme durumunun doğacağını, sistemin bu şekilde işledi...
Migros sanal marketten vermiş olduğum kampanyalı siparişte eksik ürün teslim edildi. Sistemden canlı destek ile bağlanarak iade talep ettim. Gün boyunca defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hafta içi evde kimse olmayacağını özellikle belirtmeme rağmen sürekli oyaladılar ...
Yorumlar