Eksik Ürünler Teslim Edildi, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim market siparişim bugün yaklaşık saat 17.35 civarında teslim edildi ancak birçok ürünüm eksik getirildi. Buna rağmen eksik olan ürünlerin ücretleri kredi kartımdan tam olarak çekildi.
Sipariş numaram #773873901. Teslimatı Hatay İskenderun Park Forbes şubesi gerçekleştirdi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünleri bildirdim ve ürünlerimin yeniden gönderilmesini talep ettim ancak aramama rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem ilgili mağazanın hem de teslimatı yapan kuryenin bu umursamaz yaklaşımından dolayı mağdur edildim ve gereksiz yere uğraştırıldım. Eksik gelen ürünlerimin acilen tespit edilerek tarafıma eksiksiz bir şekilde gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















